¿Por qué mi teléfono Oppo de repente no puede tomar capturas de pantalla?
1. Confirme la interfaz o la aplicación de terceros que no puede tomar capturas de pantalla. Algunos software de terceros relacionados con la seguridad de la información y la propiedad no pueden tomar capturas de pantalla (seguridad de la aplicación). restricciones).
2. Cambie diferentes métodos de captura de pantalla. Para conocer el método de operación, consulte el método de operación de captura de pantalla del teléfono móvil para verificar si la función de captura de pantalla es normal.
3. Verifique el espacio restante en su teléfono para eliminar espacio insuficiente.
4. Reinicia el teléfono e intenta restablecer la captura de pantalla.
5. Después de hacer una copia de seguridad de la información importante de su teléfono, restaure la configuración de fábrica y vuelva a intentarlo.
Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de garantía y la máquina al Centro de atención al cliente de OPPO para realizar pruebas y ingenieros profesionales se encargarán de ello.