¿Olvidó la contraseña del gesto en el teléfono móvil Samsung?

Si olvidas la contraseña de bloqueo de pantalla de tu teléfono, te recomendamos que intentes desbloquearlo mediante la función de control remoto:

El teléfono debe ser compatible con la función de control remoto Samsung Dive, y habilite el control remoto y los datos móviles (o WLAN); si el teléfono móvil está vinculado a una cuenta Samsung, inicie sesión para encontrar la URL de mi teléfono móvil. Después de iniciar sesión con una cuenta Samsung, haga clic en "Desbloquear mi dispositivo". cambiará el método de bloqueo de pantalla previamente configurado al método de desbloqueo deslizante predeterminado.

Si su teléfono no admite la función de control remoto o no cumple con los requisitos de la función de control remoto, envíe el teléfono a un centro de servicio Samsung y un ingeniero posventa lo ayudará a desbloquearlo de manera segura.