¿Qué calificaciones debe tener un director de oficina?
1. El director de la oficina debe dominar las siguientes habilidades:
1. Capacidad de escritura:
El trabajo de oficina es inseparable de los materiales escritos y el ayer se repite. juego de palabras todos los días. Por lo tanto, el director de la oficina debe tener ciertas habilidades de redacción y redacción. Sólo si domina completamente el uso y la redacción de documentos oficiales de uso común podrá hacer un buen trabajo al revisar y verificar la presentación de materiales escritos. Sólo así podremos resumir el progreso del trabajo de las unidades y departamentos, analizar correctamente y evaluar con precisión, intercambiar experiencias y transmitir aprendizajes para lograr verdaderamente el propósito de comunicar la situación de arriba a abajo y subir el resultado final.
2. Capacidad de gestión:
La capacidad de gestión es una manifestación concreta de la capacidad integral y la calidad integral del director de oficina. La capacidad de gestión proviene de las cualidades internas y del encanto externo. El director de la oficina debe tener la capacidad de controlar la situación general y abordar problemas complejos, y dominar ciertos métodos y habilidades de gestión, a fin de movilizar plenamente el entusiasmo y la iniciativa del personal de la oficina. Sólo de esta manera se podrán poner en pleno funcionamiento los activos y materiales de la unidad y departamento. El director de la oficina debe organizar el trabajo con valentía sin excederse en su autoridad y debe ser lo suficientemente valiente para asumir responsabilidades laborales. Aunque algunas personas tienen habilidades de escritura relativamente sólidas y fuertes habilidades de redacción de materiales, carecen de habilidades de gestión básicas y no pueden organizar razonablemente personal y gestionar recursos en unidades y departamentos. Al final, las unidades y departamentos se fragmentaron y trabajaron de forma independiente.
3. Habilidades de comunicación:
El trabajo de oficina es una ventana de imagen para que una unidad o departamento sirva directamente a las personas y haga cosas, y es un puente y vínculo entre el pasado y el próximo. La capacidad de comunicación es una habilidad básica indispensable para un director de oficina calificado. Los directores de oficina deben dominar ciertas habilidades comunicativas y habilidades comunicativas. Sólo así podremos comunicarnos eficazmente, comprender la situación del personal de la unidad, organizar adecuadamente el personal, comprender los deseos de los objetos y del personal de servicio y captar los cambios en el mundo para realizar mejor el trabajo. El trabajo de la unidad y departamento del director de la oficina sin habilidades de comunicación parecerá sin vida, sin vitalidad y no habrá innovación en el trabajo.
4. Capacidad organizativa:
Serie de métodos y técnicas de trabajo utilizados por el director de oficina para realizar el trabajo con el fin de alcanzar las metas laborales esperadas y alcanzar las intenciones de liderazgo. La oficina debe organizar los materiales de la unidad, el departamento, los vehículos y el personal de acuerdo con diferentes contenidos y objetivos del trabajo, de modo que todos puedan trabajar duro en la misma dirección y con el mismo objetivo. Especialmente en términos de personal, es muy importante conseguir un "título" para que todos tengan algo que hacer y alguien que se encargue de todo, para que cada miembro del personal pueda aprovechar al máximo sus puntos fuertes en diferentes puestos y encontrar su propio Esfuércese por alcanzar metas y refleje su propio valor. Sólo aprendiendo y dominando las habilidades organizativas básicas podremos hacer el mejor uso de los talentos, esfuerzos y recursos de las personas.
5. Capacidad de coordinación:
La programación del trabajo y la organización del trabajo de una unidad o departamento provienen de la oficina. En el trabajo de coordinación, el director de oficina debe ubicarse en el nivel general, manejar correctamente la relación de intereses entre el todo y la parte, la parte y la parte, lo interno y lo externo, coordinar el trabajo del departamento superior y el negocio subordinado. Departamento, y finalmente coordinar los intereses generales para lograr la coordinación y la unidad. El trabajo de oficina es el asesor y asistente del líder, por lo que el director de la oficina ocupa la posición de liderazgo de "girar un cabello y mover todo el cuerpo". El director de la oficina debe tener ciertas habilidades de coordinación para mantener el trabajo general encaminado.
2. El director de la oficina debe dominar los siguientes métodos de trabajo:
1. Debe tener un conocimiento profundo de las "dos emociones" y ser un buen consultor. Preste atención al pulso ideológico del líder, esfuércese por comprender los sentimientos superiores e inferiores, combinar los sentimientos superiores e inferiores, analizar cuidadosamente el problema, proponer soluciones y contramedidas al problema y brindar referencias oportunas a los líderes.
2. Completa los huecos y sé bueno haciendo sugerencias. En el trabajo, el director de la oficina no sólo debe prestar atención a sincronizar ideas y temas de investigación con el pensamiento del liderazgo, sino también aprovechar al máximo sus habilidades subjetivas y sus propios conocimientos y fortalezas profesionales, y ser bueno para descubrir eslabones clave y débiles que afectan la situación general o un determinado aspecto del trabajo después de realizar una investigación e investigación detalladas y proporcionar análisis y sugerencias bien fundamentados a los líderes para atraer su atención.
3. Ser bueno resolviendo conflictos y ser un buen asistente. Manejar correctamente la relación entre superiores y subordinados, líderes y liderados. En el proceso de llevarse bien con los líderes, el director de la oficina debe familiarizarse gradualmente con el temperamento y los hábitos de los líderes, captar con mayor precisión los cambios en las emociones y alegrías de los líderes y ser consciente de las interacciones de los líderes con diferentes personas.
4. Reflexionar sobre la verdad, resumir y mejorar.
Debemos reflexionar constantemente sobre lo que hemos hecho, lo que han hecho y dicho nuestros líderes, resumir y mejorar constantemente, promover el desarrollo del trabajo y mantener activamente la unidad del equipo de liderazgo.
5. Sea respetuoso y disciplinado, y evite pretender ser poderoso. Preste atención a mantener la imagen del líder y la imagen general de la oficina. El director de la oficina es muy llamativo porque es cercano al líder. En la vida diaria hay muchos encuentros cercanos, algunos son halagadores en persona y otros son celosos y calumniados. En el trabajo, no debes hacer cosas por ti mismo con el pretexto de ser un líder, ni tampoco debes pedirles a tus líderes que hagan cosas personales por ti.
6. Debemos ser diligentes en nuestras palabras y practicar nuestra fuerza interna. El director de la oficina tiene una amplia gama de trabajos, una gran cantidad de trabajo y tareas pesadas. Debes estudiar mucho, practicar mucho y ser diligente. Es decir, diligente de cerebro, diligente de boca, diligente de piernas y diligente de pensamiento. En lugar de ser un todoterreno, debes ser un generalista, tener visión rápida, tener un punto de vista objetivo, un punto de vista integral, un punto de vista profundo, un punto de vista concreto, no ser abstracto, tener un punto de vista flexible, tener un punto de vista comparativo y evitar dar las cosas por sentado. Debemos tener puntos de vista que no teman la repetición y no debemos estar ansiosos por obtener resultados rápidos. Debemos tener un punto de vista dialéctico, recuerde. puntos de vista metafísicos, y no deben permanecer inalterados. Debemos tener una perspectiva de masas y debemos evitar suposiciones subjetivas.
7. Corregir las relaciones y fortalecer el cultivo moral. El cultivo ideológico y moral del director de oficina es muy importante, y el cultivo es específico. Se deben aclarar cuatro relaciones:
① La relación entre servir al líder y el servicio de nombramiento
② La relación entre trabajo y estudio
③ Seguir el; actividades del líder y La relación entre participar en actividades de oficina;
④ es la relación entre el individuo, la organización y otros.
Si estas relaciones se manejan adecuadamente, podrá trabajar sin problemas, impulsar el trabajo general con facilidad y garantizar el funcionamiento normal del trabajo general.