¿Por qué ingreso la contraseña de mi cuenta Thunder pero dice que la cuenta no existe?
Estimado usuario de Xunlei, hola:
Nota: La IP de inicio de sesión, el apodo y el número de identificación vinculado no se pueden usar para iniciar sesión, ni para recuperar la cuenta, y el la cuenta de inicio de sesión no se puede modificar.
1. Si su cuenta está registrada por correo electrónico, su dirección de correo electrónico es su cuenta (nota: también debe ingresar el sufijo de correo electrónico, por ejemplo, debe ingresar la dirección de correo electrónico qq). 12345@qq.com) Puede iniciar sesión directamente a través del correo electrónico
2. Si su cuenta está registrada con un teléfono móvil, su número de teléfono móvil es su cuenta Thunder. Puede iniciar sesión directamente a través de su teléfono móvil. número (Nota: por motivos de seguridad al recuperar su contraseña) Los teléfonos móviles no se pueden utilizar para iniciar sesión)
3. Puede explorar sus correos electrónicos de uso frecuente, verificar si hay correos electrónicos enviados por Xunlei en su bandeja de entrada. y si su número de cuenta aparece en los correos electrónicos
4. Si lo anterior no se puede resolver, puede llamar a la línea directa de servicio al cliente y su número de cuenta se puede verificar a través de su número de teléfono móvil de pago, banco/ número de orden de pago de la plataforma en línea y dirección de correo electrónico asociada;
5. Si olvidó su contraseña, haga clic aquí/problemVer.html?serialnum=369amp;contentFno=0006000200050001
Para obtener más información Si tiene alguna pregunta, puede consultarla en la plataforma de red Xunlei.