¿Por qué no se reduce el tráfico y se descuenta la factura del teléfono?

1. Si queda tráfico en su cuenta, pero se ha deducido la tarifa de tráfico, puede deberse a que el tráfico restante excede el rango de uso. Por ejemplo, el tráfico comunitario debe usarse en áreas designadas, el tráfico inactivo solo se puede usar. dentro de un período de tiempo específico, y el tráfico direccional solo se puede utilizar dentro del ámbito comercial designado.

2. Actualmente, las deducciones de tarifas de China Unicom son transparentes. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de datos, después de iniciar sesión en la aplicación China Unicom Mobile Business Hall, puede consultar los detalles de su uso de datos de las dos maneras siguientes:

Método 1: haga clic en "Servicio>Consulta> Consulta comercial de flujo" >Detalles del tráfico de Internet";

Método 2: Haga clic en "Servicio>Consulta>Consulta comercial de tráfico>Registro en línea".

3. Se recomienda abrir el software de monitoreo del tráfico del teléfono móvil, establecer el umbral de uso del tráfico y controlar su uso del tráfico en cualquier momento.