¿Por qué mi teléfono móvil no puede conectarse a 4G usando una tarjeta China Unicom?

Intenta solucionarlo de las siguientes maneras:

1. Problema con la tarjeta SIM

Si tu tarjeta SIM está cortada, atrasada y no se ha activado. Servicio 4G, las tarjetas SIM especiales pueden hacer que su teléfono no pueda usar la red 4G o no muestre señales 4G.

Solución:

Si la tarjeta se corta, reemplace la tarjeta SIM estándar.

Si la tarjeta del teléfono móvil está atrasada, pague antes de usarla.

Si el servicio 4G no está activado en la tarjeta del teléfono móvil, reemplácela con una tarjeta 4G que admita la red 4G y asegúrese de que el servicio 4G esté activado. Consulte con el operador para obtener más detalles.

Si se trata de una tarjeta SIM especial, actualmente existen algunas tarjetas de datos que solo se pueden utilizar para acceder a Internet, y existen algunas restricciones en el uso de 4G. Por ejemplo, una tarjeta de tráfico de China Unicom requiere la modificación manual del APN antes de su uso. Una tarjeta de tráfico de China Telecom sólo se puede utilizar con 4G en el teléfono móvil que inserta la tarjeta 4G por primera vez y no se puede utilizar al cambiar de móvil. Teléfonos Para el uso de tarjetas de tráfico especiales, comuníquese con su operador para obtener instrucciones de uso.

2. Problemas con el operador

Si estás utilizando un teléfono móvil personalizado por el operador y no hay una red 4G en el área local, es posible que tu teléfono móvil no pueda utilizar el Red 4G o puede que no muestre la señal 4G.

Solución:

Si estás utilizando un teléfono móvil personalizado por un operador, algunos teléfonos móviles sólo pueden utilizar 4G con la tarjeta SIM del operador correspondiente. Por ejemplo, algunas versiones personalizadas. de Telecom solo admite el uso de Telecom. La tarjeta utiliza China Telecom 4G. China Unicom 4G no se puede utilizar cuando se utiliza una tarjeta China Unicom. En este caso, utilice la tarjeta telefónica del operador correspondiente.

Si no hay una red 4G local, consulta con el operador para obtener más detalles.

3. Problema con la funda protectora del teléfono móvil

Si utiliza una funda protectora de metal para proteger su teléfono móvil, debido a que el metal puede bloquear la señal, puede causar interferencias en la señal y puede hacer que su teléfono móvil no funcione al usar la red 4G o no muestre la señal 4G.

Solución:

Retire la cubierta protectora metálica y vuelva a intentarlo. Si la señal vuelve a la normalidad, se recomienda reemplazarla por otra cubierta protectora.

3. Problemas de configuración del teléfono móvil

Si configuras ajustes incorrectos en la configuración del teléfono móvil, puede causar interferencias en la señal, lo que puede provocar que tu teléfono móvil no pueda usarse. la red 4G o no mostrar la señal 4G.

Solución:

Ingrese a Configuración>Conexiones inalámbricas y redes>Red móvil>Habilite 4G (algunos modelos de móviles personalizados no tienen un conmutador 4G y el sistema enciende 4G de forma predeterminada), asegúrese de que el teléfono El interruptor 4G esté encendido.

Ingrese a Configuración > Inalámbrica y red > Red móvil y configure el modo de red en 4G/3G/2G (algunos modelos o versiones de EMUI no tienen este elemento de configuración).

Observaciones:

1. Para los modelos que no admiten dual-SIM 4G, la tarjeta secundaria no puede usar 4G. Puede elegir qué tarjeta usar como tarjeta 4G cambiando las tarjetas primaria y secundaria.

2. Si el servicio VOLTE del operador correspondiente no está activado, la señal volverá a 2G/3G durante la llamada, lo cual es normal.