¿Por qué no puedo abrir el sitio web oficial de Samsung? ¿Cómo descargar el software Kies? ¿Pueden proporcionar orientación de forma remota?
Hola:
De acuerdo con tu pregunta, dado que no proporcionaste información específica del modelo, puedes seguir los siguientes métodos: Puedes descargar PC suite samsung kies desde el sitio web oficial de Samsung. . Dirección de descarga:
/support/usefulsoftware/KIES/JSP (seleccione la versión del sistema informático) Si ha actualizado a Android 4.3 o superior, debe descargar la versión Kies3
Cambiar KIES/KIES3 Instale el software en la computadora, desactive la depuración USB en el teléfono y conéctese a la computadora mediante un cable de datos.
Nota: si su computadora es un sistema XP y necesita actualizarse a Para la versión SP3, instale Windows Media Player 10 o superior. Al conectarse, apague el firewall del software antivirus. (Se recomienda utilizar el sistema operativo WIN7)
Si la conexión aún no se puede realizar correctamente:
1. Asegúrese de que la función de depuración USB esté desactivada en el teléfono.
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2. Cambie la interfaz USB de la computadora. Para computadoras de escritorio, se recomienda usar el puerto USB en la parte posterior de la computadora host.
3. Intente apagar el software antivirus o el firewall. en tu computadora.
4. Puede estar relacionado con el programa de compatibilidad del sistema informático. También puedes intentar conectarte a otro ordenador.
5. Prueba a cambiar el cable de datos
6. Si el problema persiste, se recomienda enviar el teléfono a reparación y prueba.
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