¿Por qué mi teléfono no se puede conectar al wifi de mi casa?

Método de solución de problemas cuando el teléfono móvil no puede conectarse a WiFi:

1. Se recomienda hacer clic en el "icono de ojo" al ingresar la contraseña para mostrar la contraseña y asegurarse de que la contraseña esté disponible. es correcto.

Nota: Al ingresar la contraseña WiFi del teléfono móvil, si no se ingresa el número de 8 dígitos, la función "Conectar" aparecerá atenuada.

2. Ingrese a Configuración - WLAN, haga clic en el WiFi al que desea conectarse, haga clic en "Olvidé la red/Olvidé la contraseña" y vuelva a conectarse.

3. Ingrese la configuración del teléfono--WLAN--haga clic en el lado derecho del WiFi conectado;--Privacidad y verifique si la MAC está configurada en "Usar una MAC aleatoria (predeterminada)". Si es así, configúrelo en "Usar dispositivo MAC".

4. Compare si otros teléfonos móviles conectados al mismo WiFi son normales y confirme si es el WiFi o el teléfono móvil. Si se debe a WiFi, reinicie el enrutador inalámbrico para verificar. Al mismo tiempo, puede ingresar a la interfaz de administración del enrutador para verificar si hay funciones especiales configuradas: como límite de conexión, administración del tiempo de Internet, etc.

5. Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración y verifique nuevamente.

*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión WLAN, red de datos móviles y Bluetooth.

6. Puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--servicio al cliente en línea o versión web del sitio web oficial de vivo--deslizar hacia abajo--servicio al cliente en línea--ingrese al servicio al cliente manual. para consulta.