Habilidades lingüísticas para vender teléfonos móviles de marcas de segundo nivel. Los clientes dicen que pueden prescindir de ellos.

Excusa 1: Lo consideraré.

Palabras: Señor/Sra., eso es genial. Si quiere considerarlo, simplemente muestre su interés, ¿verdad? (pausa por un momento) ¿Cuál es su principal consideración para este teléfono? (No importa lo que el cliente diga que está considerando, siga hablando de ello). Muy bien, la mayoría de las personas aún no lo han considerado, puedo ver que usted es realmente exigente. ¿En realidad? (Continúa retuiteando el valor del espejo retrovisor).

Excusa número 2: es demasiado caro

Palabra 1: ¿Qué tan caro crees que es?

Palabra 2: Sr./Sra., debe creer en el principio de "obtiene lo que paga. Es precisamente por la buena calidad, las múltiples funciones y la tecnología avanzada de este espejo retrovisor". (Puedes enumerar los más populares del mercado, el precio de espejos retrovisores 3G similares y el precio de nuestro 4G), ¡por lo que es caro!