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¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono móvil Huawei falla debido a daños por agua?

Para reducir sus pérdidas, le recomendamos que lo solucione de las siguientes maneras:

Medidas de emergencia:

1. Mantenga su teléfono alejado del agua inmediatamente y use toallas de papel. para secar las manchas de agua en la superficie del teléfono.

2. Si el teléfono está encendido, presione el botón de encendido para apagarlo; si el teléfono está apagado, no intente encenderlo.

3. Retire la tarjeta SIM y la tarjeta MicroSD.

4. Después de que el teléfono se haya secado naturalmente, llévelo al Centro de Atención al Cliente de Huawei para probarlo y procesarlo lo antes posible (es posible que se pierdan datos porque no se puede realizar una copia de seguridad) para evitar pérdidas innecesarias.

Nota:

No mueva ni agite el teléfono con frecuencia después de entrar al agua para evitar que la humedad se propague dentro del teléfono.

No utilices un secador de pelo ni una estufa para hornear después de entrar en el agua para evitar que el líquido entre en el teléfono y las altas temperaturas lo dañen.

Algunos teléfonos móviles se pueden encender normalmente después de un simple tratamiento. Sin embargo, los teléfonos móviles son componentes electrónicos de precisión y existen peligros ocultos si entra agua. Se recomienda no intentar encenderlos.