El teléfono Nubia se apaga automáticamente.

Hola, querido

Este problema generalmente se debe a información incorrecta sobre la energía de la batería registrada por la batería.

Recomendamos a los padres que hagan una copia de seguridad de sus datos y luego intenten una doble limpieza. El método de operación de doble limpieza es el siguiente:

1. Cuando el teléfono esté apagado, mantenga presionada la tecla de volumen + tecla de encendido. Suelte el botón de encendido después de que el teléfono vibre para reiniciarse y siga presionando el botón de volumen hasta que ingrese al modo de recuperación;

2. línea de datos/restablecimiento de fábrica y luego presione la tecla del botón de encendido para seleccionar;

3. Utilice las teclas de subir y bajar el volumen para mover el cursor a Sí: eliminar todas las líneas de datos del usuario y presione la tecla de encendido. para seleccionar;

4. En este momento, el teléfono realizará la operación de restablecimiento de fábrica y luego volverá al menú principal;

5. teclas de volumen hacia arriba y hacia abajo para mover el cursor a la línea divisoria de borrar caché y luego presione el botón de encendido para seleccionar;

6. Utilice el botón de encendido para seleccionar la línea de reinicio del sistema ahora. reiniciar y se completa el doble reinicio.

Si el problema persiste después de una doble limpieza, puede ser un problema de la batería o del teléfono móvil. Recomendamos acudir al centro de reparación autorizado más cercano para realizar reparaciones.

Haz clic para ver la consulta de dirección del centro de atención al cliente y la política de servicio postventa de Nubia. Si el cliente se encuentra dentro del periodo de garantía, el servicio postventa de Nubia le sustituirá la batería de forma gratuita y se solucionará el problema.

Espero que tu respuesta sea de ayuda para mis padres, y deseo que puedas solucionar el problema lo antes posible. ¡Gracias a todos!

Gracias por su atención y apoyo a los productos Nubia. Te deseo una vida feliz. Gracias.