Perdí el número de mi tarjeta de teléfono Samsung

Si los contactos del teléfono móvil se pierden o no se muestran, se recomienda:

1. Intentar mostrar todas las configuraciones de contactos. Método de operación: interfaz en espera-contactos-tecla de menú-. para mostrar contactos: seleccione "Todos".

2. Guarde el nuevo contacto en el teléfono móvil y observe si se perderá automáticamente.

3. Si los contactos están almacenados en la tarjeta SIM, coloque la tarjeta SIM en otro teléfono móvil para ver si se puede leer normalmente.

4. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos y restaure el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad/Personal-Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, el vale de tres garantías y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung para que los ingenieros lo prueben.