¿Por qué la computadora se inicia normalmente pero no puede ingresar al escritorio?

Las soluciones específicas son las siguientes:

La primera solución: al reiniciar la computadora, presione y mantenga presionada la tecla F8 hasta que aparezca el menú de opciones avanzadas de Windows. Utilice las teclas de flecha para seleccionar "Modo seguro". Si puede ingresar exitosamente al sistema, intente reiniciar. Algunos problemas de hardware se pueden resolver usando este método.

Segunda solución: si aún no ingresa al escritorio después de iniciar normalmente, repita los pasos de la primera solución. Sin embargo, debe seleccionar "Última configuración buena conocida" en el menú de Opciones avanzadas de Windows para. Inténtalo, generalmente porque los problemas causados ​​por la instalación de software se pueden resolver usando este método.