Línea directa del alcalde de Sanmenxia

Gobierno municipal de Sanmenxia: 0398-2822092 La línea directa del alcalde está abierta las 24 horas del día. Para garantizar que las llamadas nocturnas "urgentes y difíciles" de los ciudadanos puedan resolverse de manera rápida y efectiva, nos conectaremos con. En las unidades de la empresa que han implementado un sistema de trabajo de 24 horas, la línea directa de atención al ciudadano conecta proactivamente los procedimientos de atención de asuntos de emergencia de la línea directa.

Para aquellas unidades de emprendimiento que aún no han implementado un sistema de trabajo de 24 horas, también hemos implementado una persona a cargo, un número de teléfono y un conjunto de procedimientos de trabajo para garantizar que los canales de atención sean fluidos y estandarizados y que las llamadas de los ciudadanos sean siempre atendidas.

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El alcance específico de aceptación varía ligeramente debido a las regulaciones regionales, que básicamente incluyen:

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2. Opiniones y sugerencias sobre la reforma y apertura de la ciudad, la construcción económica, el desarrollo social, etc.;

3. Consultas, opiniones y sugerencias sobre responsabilidades, procedimientos y políticas de trabajo departamental;

4. Opiniones y sugerencias sobre el manejo de temas relevantes y emergencias que afectan directamente la vida de las personas;

5. Opiniones y sugerencias. sobre temas relevantes que ocurren en la vida social y que deben ser resueltos por el gobierno.

Base legal

Artículo 3 del "Reglamento de la Fiscalía Popular Suprema sobre la protección del derecho de los ciudadanos a informar": Los órganos de la fiscalía deben guardar estricta confidencialidad al aceptar informes de los ciudadanos y al investigar y manejo de casos reportados. Se deben cumplir los siguientes puntos:

1. La aceptación de informes debe realizarse en un lugar fijo, con una persona dedicada a contestar la entrevista, y no se permite que personal irrelevante reciba, observe o pregunte.

2. Envío y recepción de cartas de denuncia, apertura y lectura, registro, transferencia, conservación y recepción, respuesta, registro, registro y registro de informes en persona o por teléfono, etc., un sólido sistema de responsabilidad. debe establecerse para evitar estrictamente la fuga o pérdida de materiales de informe;

3. Informes El nombre de la persona, la unidad de trabajo, la dirección particular y otra información relevante, así como el contenido del informe, deben mantenerse estrictamente confidenciales. , y no se permite extraer ni copiar los materiales del informe sin permiso;