Informe de autoexamen de la gestión hospitalaria
Sobre el informe de autoexamen de la dirección del hospital (5 artículos generales)
En un abrir y cerrar de ojos, un período de trabajo ha llegado a su fin. Mirando hacia atrás el trabajo durante. Durante este período, hay algunos problemas. En este momento, es muy necesario redactar un informe de autoexamen. ¿No sabes escribir o tienes alguna idea? Los siguientes son informes de autoexamen sobre la gestión hospitalaria que he recopilado y compilado (5 artículos generales son solo para referencia).
Informe de autoexamen de gestión hospitalaria 1
De acuerdo con el espíritu del documento del "Aviso sobre la presentación de trabajos de investigación y gestión de riesgos para la seguridad en instituciones médicas designadas" de la Comisión Estatal de Salud, el Los líderes de nuestro hospital conceden gran importancia, encabezados por el decano a cargo de logística, el personal del Departamento de Asuntos Generales, el Departamento de Enfermedades Infecciosas del Hospital, el Departamento Médico y otros departamentos llevaron a cabo una investigación sobre los posibles peligros para la seguridad en el hospital. -El informe de inspección sobre la investigación de los riesgos de seguridad descubiertos ahora es el siguiente:
1. Inspección de seguridad contra incendios
Llevar a cabo una inspección gradual de los pasajes de seguridad contra incendios, las instalaciones de protección contra incendios y el suministro eléctrico. salas de distribución, almacenes de medicamentos, etc. en todo el hospital. Después de la investigación, se instalaron extintores en los departamentos y pasillos. Se inspeccionaron todas las líneas del sistema de suministro de energía y no se encontraron signos de envejecimiento o daños.
2. Inspección de la clínica de fiebre
Con la finalización del proceso de reconstrucción de la clínica de fiebre, la clínica de fiebre reconstruida tiene un área de construcción de 70 metros cuadrados y la clínica de fiebre reconstruida tiene alcanzó el nivel de un hospital de segundo nivel. De acuerdo con el requisito de tres áreas y dos canales, el canal médico y el canal de pacientes tienen canales de entrada y salida separados, los vestidores para ponerse y quitarse las batas de aislamiento están físicamente separados y cada área está equipada con una máquina de desinfección del aire. Instale 2 camas de aislamiento en la sala de observación de aislamiento de la clínica de fiebre. Se están produciendo números de casas y señales luminosas nocturnas para cada zona. Los médicos y enfermeras de las clínicas de fiebre recibieron capacitación sobre los procedimientos pertinentes. Ahora es necesario seguir fortaleciendo el registro de registros de desinfección, controlar y reponer periódicamente los equipos de protección.
3. Inspección del mostrador de preselección y triaje
El personal del mostrador de preselección y triaje debe implementar las "Cuatro Mañanas" de Prevención y Control de la Epidemia del Nuevo Coronavirus de acuerdo con el "Aviso de Emergencia" "Acerca de la implementación integral del sistema de responsabilidad de primer diagnóstico a nivel de base" exige garantizar el monitoreo y la detección por primera vez y prevenir eficazmente los problemas antes de que ocurran. El examen previo y la clasificación son la primera puerta de entrada para la prevención. y control.El Departamento de Enfermedades Infecciosas de nuestro hospital ha realizado procedimientos pertinentes, conocimientos de protección y epidemiología para el personal. Investigación, desinfección y otra capacitación. A todos los pacientes que buscan tratamiento se les debe preguntar cuidadosamente si tienen antecedentes de haber salido o viajado a áreas epidémicas. Realice estrictamente exámenes previos y clasificación de pacientes con fiebre e informe cualquier anomalía lo antes posible. El responsable del ambulatorio debe fortalecer continuamente la formación y completar varios registros al mismo tiempo. Sin embargo, a medida que la situación epidémica sigue mejorando, el personal de exámenes previos y de clasificación ha dejado de trabajar y no se han cumplido las normas de protección. El personal relevante fue criticado y educado y se le exigió que continuara implementando estrictamente el flujo de trabajo de examen previo y clasificación.
IV.Inspección de la sala de presión negativa
Con la finalización de la reconstrucción de la sala de aislamiento de presión negativa, la sala de presión negativa reconstruida tiene un área de construcción de 140 metros cuadrados y está equipado con una única sala de aislamiento y una sala de aislamiento para 3 personas que puede tratar a 4 pacientes con enfermedades infecciosas al mismo tiempo. Las áreas potencialmente contaminadas, las zonas de amortiguamiento y las áreas contaminadas deben dividirse de manera razonable. Se pidió a la persona a cargo del departamento de enfermedades infecciosas que organizara al personal del departamento para realizar la capacitación del proceso.
5. Inspección del Departamento de Radiología
En la etapa inicial, el departamento de radiología tenía una zonificación irrazonable y el personal médico no implementaba estrictamente el principio de protección estándar. Ahora el departamento de radiología divide el departamento. todo el proceso en área limpia y área semicontaminada, se optimizó el área contaminada, se instalaron pasajes de pacientes y de atención médica y se capacitó al personal del departamento. Los departamentos de radiología deben usar mascarillas bucales de acuerdo con los requisitos de protección estándar en el trabajo diario y, al mismo tiempo, fortalecer la gestión de desechos médicos. Al mismo tiempo, se emitieron el registro de desinfección del aire y de superficies del departamento de radiología y los registros de eliminación de desechos médicos COVID-19. Implementarlos y registrarlos según sea necesario.
6. Eliminación de desechos médicos
Se han colocado carteles en los vehículos de traslado de pacientes con neumonía por nuevo coronavirus y se ha capacitado al personal pertinente sobre protección ocupacional y desinfección de vehículos y otros procesos de trabajo. . También se emitió el registro de desinfección de aire y superficies de los vehículos de traslado de COVID-19 y los registros de eliminación de desechos médicos de COVID-19, y se implementaron y registraron los requisitos de desinfección terminal para cada paciente trasladado.
Al mismo tiempo, nuestro hospital compró una camilla de ambulancia de presión negativa y envió el video de la operación correspondiente al responsable de los departamentos ambulatorio y de emergencia a través de WeChat, solicitando que el personal se organizara para la capacitación.
Se hizo hincapié en la eliminación de desechos médicos en cada departamento y se emitieron el "Plan de emergencia del Hospital Popular del Condado para la eliminación de desechos médicos del nuevo coronavirus" y el libro de registro de eliminación de desechos médicos relacionados con COVID-19. a cada departamento y se elaboró un libro de registro para la eliminación de desechos médicos relacionados con el COVID-19 con la palabra "COVID-19" en rojo. Todos los departamentos están obligados a implementar y capacitar estrictamente al personal (personal y personal de limpieza). Durante el proceso de investigación de peligros ocultos, se descubrió que algunos departamentos no brindaban suficiente educación sanitaria a los pacientes y al personal de limpieza, y los pacientes eliminaban ellos mismos los desechos médicos. Esto se ha transmitido a los departamentos pertinentes y se han recibido críticas y educación. llevado a cabo.
A medida que la situación epidémica mejora gradualmente, la conciencia del personal médico sobre la protección estándar ha comenzado a disminuir. Al preguntar al personal de los departamentos pertinentes, descubrieron que habían comenzado a olvidar los procedimientos de tratamiento para pacientes con fiebre y pacientes sospechosos. El nuevo equipo de liderazgo contra el coronavirus del hospital organizará nuevamente esta semana capacitación sobre procesos y capacitación sobre cómo ponerse y quitarse batas de aislamiento en lotes para todo el personal del hospital. Está previsto organizar otro simulacro de emergencia por nueva neumonía por coronavirus el viernes.
Luego de recibir la carta de opinión de rectificación emitida, los jefes de cada departamento le dieron gran importancia e inmediatamente llevaron a cabo la rectificación. Exigieron a cada departamento que siguiera concienzudamente los procedimientos y los implementara en el siguiente paso del trabajo. También solicitaron que dentro de esta semana se revise el trabajo del departamento. Realice una capacitación especial de cobertura total para todo el personal para dominar las especificaciones técnicas relacionadas con el diagnóstico, tratamiento y prevención y control de la COVID-19 a la mayor brevedad posible. todo el personal médico puede mejorar sus capacidades de detección e identificación y poder estandarizar medidas técnicas como el aislamiento, la notificación, el control de infecciones hospitalarias y la protección personal, para garantizar que no se pase por alto a nadie y que no se produzca la propagación de la infección. Informe de autoexamen de gestión hospitalaria 2
El condado ha implementado gradualmente una gestión estandarizada de los centros de salud municipales. Al celebrar reuniones de movilización, emitir planes de implementación, aclarar objetivos y tareas de trabajo y formular medidas de trabajo, primero utilizaremos proyectos piloto en algunos centros de salud municipales como guía y los implementaremos gradualmente en todo el condado. Hasta ahora, este trabajo se ha implementado en su totalidad en 13 centros de salud municipales de todo el condado. De acuerdo con los requisitos de los superiores, el progreso del trabajo piloto de gestión estandarizada de los centros de salud municipales de nuestro condado ahora se autoexamina y se informa de la siguiente manera:
1. Logros laborales
1. Mediante la inspección de todos los aspectos de la atención médica en los centros de salud. La construcción estandarizada de departamentos clínicos y clínicas de vacunación de salud pública y la construcción ambiental han mejorado aún más la construcción de infraestructura de los centros de salud municipales, incluida la configuración de los departamentos, el equipo y el uso de equipos médicos y las citas. de personal profesional y técnico.
2. A través de la gestión unificada de personas, talentos y materiales en los centros de salud municipales, los centros de salud son responsables del despliegue de talentos técnicos, el acceso a calificaciones, la financiación, la gestión de activos y los negocios de la unidad. y las clínicas rurales dentro de su jurisdicción. La orientación y coordinación del trabajo, la salud pública, la supervisión del mercado médico, etc. han racionalizado el sistema de gestión de los centros de salud municipales.
3. Se completó la reforma del sistema de asignación de personal de los centros de salud municipales. Sobre la base de implementar el sistema de responsabilidad objetivo para el mandato del director y mejorar varios sistemas de gestión, se dividieron las configuraciones departamentales de los centros de salud municipales. en los departamentos de salud pública y atención médica. Se aclara que cada centro de salud municipal brinda principalmente servicios de salud pública. Sobre esta premisa, el centro de salud central debe mejorar aún más el nivel de tecnología médica y orientar el trabajo comercial de los centros de salud generales circundantes. Se ha establecido un estricto sistema de evaluación del desempeño y la distribución de los salarios del personal está vinculada a los servicios prestados y las contribuciones laborales, lo que ha mejorado la vitalidad intrínseca de los centros de salud municipales y ha estimulado el entusiasmo de la mayoría de los cuadros y empleados.
4. Se ha implementado una gestión institucionalizada tanto en el aspecto administrativo como empresarial del centro de salud. Se establecieron objetivos y tareas orientados a la clase para los líderes de hospitales y jefes de departamento. Implementar un sistema de responsabilidad laboral que combine responsabilidades, derechos e intereses, y establecer y mejorar diversos sistemas de trabajo de atención médica, incluido el traspaso de departamentos clínicos, la redacción estandarizada de documentos médicos, el registro de errores y accidentes, la desinfección y el aislamiento, etc., para prevenir enfermedades. disputas y eliminar la ocurrencia de accidentes de responsabilidad médica.
5. Llevar a cabo activamente trabajo de apoyo de contraparte para las instituciones de salud rurales, organizando que 5 instituciones médicas y de salud a nivel de condado brinden apoyo de contrapartida a 13 centros de salud municipales y organizando 13 centros de salud municipales que se dividirán en consecuencia. a sus regiones, responsables de 248 de los El sistema de responsabilidad de cobertura de la clínica del pueblo ha establecido y mejorado efectivamente la infraestructura de la red rural de atención médica de tres niveles, maximizando su papel debido. Al firmar un acuerdo de apoyo de contraparte, se aclaran los objetivos de trabajo, las tareas de trabajo, los métodos de trabajo, el tiempo y las responsabilidades y poderes de ambas partes, lo que mejora las capacidades de gestión y servicio de las instituciones médicas y de salud de base en todos los niveles, permitiendo así que la asistencia Los centros de salud municipales y las aldeas de La clínica han sufrido importantes cambios y rectificaciones en términos de construcción ambiental y construcción de connotaciones.
6. Fortaleció la gestión del personal de tiempo completo, como contadores de los centros de salud municipales, especialistas en defensa, especialistas maternoinfantiles y especialistas en tratamiento conjunto, y formuló métodos de gestión de empleo y evaluación para cada especialista. ser informado por el centro de salud y contratado después de la aprobación de la oficina de salud. El centro de salud no puede cambiar a voluntad sin el permiso de la autoridad superior. Esto garantiza la estabilidad del personal de tiempo completo del centro de salud y promueve efectivamente el bienestar público. , salud y otros aspectos del empleo.
7. Se formularon y publicaron los "Diez estándares para directores de centros de salud municipales en el condado de Huaxian" para fortalecer la gestión de los directores de centros de salud. Se requiere claramente que los directores de los centros de salud lleven a cabo diversas tareas de acuerdo con las leyes y reglamentos nacionales pertinentes, obedezcan la gestión de la oficina de salud, garanticen el buen flujo de las órdenes gubernamentales, observen estrictamente la autodisciplina de acuerdo con los requisitos de los "Diez estándares para directores de centros de salud municipales en el condado de Huaxian" y completar diversas tareas a tiempo.
2. Problemas existentes
1. Por razones históricas, algunos centros de salud municipales carecen de personal técnico y son de pequeña escala, y el equipo médico existente no puede desempeñar la función que le corresponde. Solución: El centro de salud está solucionando el problema mediante adscripción temporal, formación encomendada, etc.
2. Distribución desequilibrada de los recursos de equipamiento médico. Solución: A través de investigaciones y estadísticas, la Oficina de Salud registrará, reparará, mantendrá y depurará de manera uniforme todos los equipos médicos dañados e inactivos en los centros de salud municipales de todo el condado, y luego los reubicará para su uso. Con el fin de mejorar la tasa de utilización de los equipos y facilitar que las personas busquen tratamiento médico.
3. Combinar eficazmente los puntos comunes inherentes a la construcción estandarizada de clínicas rurales, la gestión estandarizada de los centros de salud municipales y la gestión integrada de los servicios de salud rurales, y centrarse conjuntamente en la gestión, científica y razonable Organizar el despliegue y en gran medida mejorar la eficiencia del trabajo.
Para implementar de manera constante el sistema nacional de medicamentos esenciales, resolver eficazmente el problema de la "dificultad y el alto costo del tratamiento médico" para las masas e implementar las políticas del partido y del país que benefician a la gente, hemos fortalecido medidas, hemos prestado mucha atención a su implementación y hemos impulsado sólidamente el Trabajo de las “Tres Drogas” al unísono”. El estado de autoinspección del trabajo de medicamentos de las “Tres Unificaciones” en nuestra jurisdicción se informa ahora de la siguiente manera:
1. Nuestro hospital ha establecido un grupo líder de trabajo de las “Tres Unificaciones”, encabezado por el presidente. Hemos formulado políticas y objetivos de gestión de calidad farmacéutica, compilado documentos de programas de gestión de calidad y procedimientos operativos e implementado una combinación de inspecciones periódicas e inspecciones de rutina para garantizar que el trabajo de gestión de calidad farmacéutica de nuestro hospital esté bien fundamentado y tenga reglas a seguir.
2. Nuestro hospital ha sido distribuido por la empresa "Tres Unificaciones" desde el 20 de octubre y la tasa de uso de medicamentos básicos es de 100.
3. Hay 15 clínicas rurales estandarizadas en nuestra área, todas las cuales han firmado contratos con las "Tres Unificaciones" y las "Tres Unificaciones" compran los medicamentos.
4. Hemos realizado capacitación sobre las "Pautas clínicas para medicamentos esenciales" para todo el personal de nuestro hospital. En la actualidad, los médicos pueden usar los medicamentos esenciales de manera razonable y segura. El informe de autoexamen de la administración del centro de salud está predeterminado. al proceso de distribución de las "tres unificaciones". Los principales problemas existentes:
1. Las variedades de medicamentos de la empresa distribuidora no son completas y algunos medicamentos necesarios no pueden satisfacer las necesidades clínicas de los hospitales y clínicas rurales. Como medicamentos de primeros auxilios.
2. La entrega de medicamentos no es oportuna durante el proceso de distribución.
3. Algunos medicamentos son relativamente caros.
En el trabajo futuro, estamos decididos a implementar la reforma del sistema nacional de medicamentos esenciales, aumentar la intensidad de la publicidad y la supervisión, mejorar el mecanismo de supervisión a largo plazo de las "tres unificaciones" de medicamentos, y garantizar el buen funcionamiento de las "tres unificaciones" de medicamentos Advance.
Informe de autoexamen de gestión hospitalaria 3
Para comprender plenamente la primera fase de las actividades del año de gestión hospitalaria del condado, supervisar, orientar y ayudar a cada unidad a llevar a cabo las actividades del año de gestión hospitalaria de forma sólida y eficaz, descubra , establecer y promover buenas prácticas, modelos avanzados y experiencias exitosas, de acuerdo con el espíritu de los documentos de la Secretaría de Salud de la Región Autónoma y los requisitos del "Plan de Implementación de la Dirección Comarcal de Salud xx para la realización de actividades anuales de Gestión Hospitalaria Centrada en el Paciente con "El tema de mejorar la calidad del servicio médico", exige la Oficina de Salud del condado. A finales de octubre del XX, la unidad médica adoptó un método de autoexamen para realizar un autoexamen de la primera fase de las actividades del año de gestión hospitalaria.
X instituciones médicas en todo el condado han realizado autoexámenes e informes resumidos. El estado del autoexamen ahora se informa de la siguiente manera:
1. Principales logros
(1) Los líderes prestan atención y la organización es sólida. Cada hospital y centro de salud ha establecido un grupo líder para las actividades del Año de Gestión Hospitalaria, siendo el líder máximo la primera persona responsable. Los miembros del equipo del Hospital Popular del Condado han desempeñado un papel ejemplar en las actividades del Año de Gestión Hospitalaria, tomando las actividades del Año de Gestión Hospitalaria como la máxima prioridad del trabajo del hospital y tomando las actividades del Año de Gestión Hospitalaria como una oportunidad y punto de entrada. fortalecer integralmente la connotación de la construcción del hospital. El Hospital Popular del Condado, el Segundo Hospital Popular del Condado, el Hospital de Medicina Tradicional China del Condado y el Hospital de Salud Materno Infantil del Condado han asignado especialmente un director de oficina para que sea responsable del año de gestión del hospital; trabajo, que proporcione garantía organizativa suficiente para el desarrollo efectivo de las actividades del año de gestión hospitalaria.
(2) Movilizar a todo el personal y desplegarlo con cuidado. La mayoría de los hospitales conceden gran importancia a las actividades anuales de gestión hospitalaria. De acuerdo con los requisitos del Ministerio de Salud, el Departamento de Salud y las oficinas de salud municipales y de condado, se han movilizado y desplegado en todos los niveles y formulado planes de implementación. las actividades anuales de gestión hospitalaria y departamental en base a las condiciones reales, con objetivos claros y tareas específicas.
(3) Difundir y fortalecer vigorosamente la educación. Cada hospital ha realizado publicidad intrahospitalaria y social en distintos grados, utilizando pancartas fijas, lemas, escaparates promocionales, etc. para la publicidad intrahospitalaria. La mayoría de los hospitales han creado una sesión informativa sobre las actividades del Año de Gestión Hospitalaria para transmitir rápidamente el espíritu relevante. e informes de los departamentos superiores de administración sanitaria. El avance de las actividades anuales de la dirección de la unidad. Algunos hospitales también han utilizado figuras avanzadas y hechos típicos a su alrededor para fortalecer la educación en ética profesional del personal médico y llevar a cabo debates sobre temas como "¿Y si yo fuera un paciente?". A través de estas actividades, se anima al personal médico a pensar de manera diferente, cambiar sus conceptos de servicio y mejorar su iniciativa y conciencia centradas en el paciente.
(4) Mejorar los servicios y reducir costes. Algunos hospitales han integrado el trabajo de mejorar los servicios médicos y reducir los gastos médicos en la primera fase de las actividades del Año de Gestión Hospitalaria. Comenzaron temprano, actuaron rápidamente y lograron resultados iniciales, ganándose elogios de la sociedad. El Hospital Popular del Condado ha abierto un canal verde, dando prioridad y trato preferencial a las personas discapacitadas y a las personas mayores de 70 años. Se proporcionan sillas de ruedas, carritos, etc. de forma gratuita a los pacientes. El tiempo de desplazamiento de los departamentos de tecnología médica, farmacias, y las salas de carga se han administrado de manera flexible, optimizando los procedimientos de servicio, desbloqueando los enlaces de servicio y otras medidas para brindar servicios convenientes para que los pacientes busquen tratamiento médico con el fin de acercar los servicios médicos a los pacientes y a las masas, y lograr una alta calidad centrada en el paciente; servicios, el Segundo Hospital Popular del Condado compiló un tablero de anuncios en el departamento de internación psiquiátrica y se imprimieron "Instrucciones para los procedimientos de hospitalización", "Diagrama de flujo de servicios de conveniencia del hospital", etc., lo que facilitó enormemente a los pacientes.
El Hospital de Salud Materno Infantil del Condado implementa políticas para beneficiar a la gente, realiza inspecciones razonables, lleva a cabo actividades de servicio honestas y de alta calidad e implementa servicios como tener a alguien que la recoja cuando sea admitida. , alguien que se encargue de los trámites, alguien que lo acompañe durante el examen, alguien que lo lleve cuando le den el alta, etc., lo que ha mejorado la calidad del servicio y ha promovido el desarrollo integral y coordinado de la construcción de la civilización hospitalaria. Centrándose en el tema del Año de Gestión Hospitalaria, el Hospital Distrital de Medicina Tradicional China ha formulado medidas detalladas para las actividades, formulado indicadores de gestión cuantitativos altamente operativos, implementado medidas de conveniencia, establecido consultas de orientación médica y brindado servicios humanizados.
(5) Resuma cuidadosamente y transfiera los párrafos de manera oportuna. Se encuentran instaladas las oficinas de gestión anual de actividad de la mayoría de hospitales y centros de salud, con un detallado material y una perfecta gestión de expedientes. Han autoexaminado y resumido minuciosamente la primera fase de trabajo de acuerdo con el espíritu de los documentos de la Consejería de Salud de la Comunidad Autónoma. .
2. Problemas y deficiencias
Dado que la inspección se realiza en forma de autoexamen, la comprensión de los logros de cada hospital definitivamente no es completa ni profunda, y hay Hay muchas buenas prácticas y experiencias. No encontradas.
Espero que todos fortalezcan la comunicación a través de mensajes de texto y otros métodos en el futuro, y aprendan unos de otros. A juzgar por el informe resumido de este autoexamen, los logros son importantes, pero aún persisten algunos problemas y deficiencias.
Algunos líderes de unidad no comprenden completamente la importancia de las actividades anuales de gestión hospitalaria y las tratan de forma pasiva. La actividad del Año de Gestión Hospitalaria no se considera una buena oportunidad ni un medio para promover la gestión interna del hospital y mejorar el nivel de servicio y gestión hospitalaria, sino que se trata como un movimiento independiente en lugar de integrarlo orgánicamente con el trabajo general; del hospital, simplemente se trató como una actividad que no estaba relacionada con el trabajo del hospital. El grupo líder y la oficina para las actividades del Año de Gestión Hospitalaria solo se establecieron formalmente. Hubo desviaciones en la ideología y la comprensión del liderazgo, lo que hizo que las actividades del Año de Gestión Hospitalaria desde el principio fueran sólo una formalidad.
La primera fase de las actividades del Año de Gestión Hospitalaria se centra principalmente en la publicidad, la movilización y el despliegue organizativo. El método y el contenido de la inspección son relativamente simples. El primer propósito de la autoinspección es descubrir, establecer y promover. los métodos para que cada hospital lleve a cabo las actividades del Año de Gestión Hospitalaria buenas prácticas, modelos avanzados y experiencias exitosas, el segundo es atraer a todos los cuadros y trabajadores del hospital para que otorguen gran importancia a las actividades del Año de Gestión Hospitalaria, sentar las bases para el siguiente paso. de trabajo, e impulsar integralmente las actividades del Año de Gestión Hospitalaria. Con base en los resultados de esta inspección puntual, se plantean los siguientes requisitos para la siguiente etapa de las actividades del año de gestión hospitalaria:
Todos los hospitales y centros de salud deben fortalecer efectivamente el liderazgo organizacional, corregir su pensamiento y aclarar sus objetivos. Las actividades anuales de la gestión hospitalaria están estrechamente relacionadas con el trabajo general del hospital, involucrando a varios departamentos, departamentos y vínculos del hospital. Su contenido, requisitos e indicadores son ricos y específicos. Hacer un buen trabajo en las actividades del Año de Gestión Hospitalaria es una buena oportunidad para promover la gestión interna del hospital y mejorar el nivel de servicio y el nivel de gestión del hospital. Cada hospital debe adherirse al espíritu de búsqueda de la verdad y el pragmatismo, y mejorar continuamente la comprensión ideológica. del personal médico en todo momento, publicitar y movilizar Las unidades que son insuficientes deben compensar la escasez y hacer pleno uso de medios como pancartas, escaparates promocionales y folletos para dar a conocer enérgicamente la importancia de llevar a cabo las actividades del Año de Gestión Hospitalaria, dar a conocer modelos, experiencias y resultados, crear un buen ambiente de opinión pública para las actividades del Año de Gestión Hospitalaria y formar la gente. Un buen ambiente en el que todos prestan atención, participan y se esfuerzan por contribuir ha llevado las actividades del año de gestión hospitalaria a un nivel más profundo. . Cada hospital debe establecer su propio grupo de supervisión de expertos para realizar la supervisión e inspección de su propio trabajo y la comparación longitudinal de las mejoras en el trabajo. La implementación y los resultados prácticos deben implementarse a lo largo de las actividades del año de gestión del hospital, y evitar resueltamente seguir las mociones.
Cada hospital debe explorar activamente y realizar trabajos de forma innovadora en función de la situación real de su propia unidad. Es necesario utilizar métodos y medios de actividad efectivos para enriquecer el contenido de la actividad y fortalecer los efectos de la actividad, de modo que las actividades del Año de Gestión Hospitalaria puedan reflejar plenamente las características de cada hospital y reflejar la naturaleza contemporánea y la creatividad que es necesario resumir de manera efectiva el bien; ideas y prácticas, establecer mecanismos, formar sistemas y llevar a cabo actividades anuales de gestión hospitalaria para llevar el nivel de gestión hospitalaria y servicios médicos a un nuevo nivel. Informe de autoexamen de la dirección del hospital 4
Según el "Aviso de la Oficina de la Administración Estatal de Medicina Tradicional China y la Oficina General de la Comisión Nacional de Salud y Planificación Familiar sobre la emisión de un plan de inspección especial para el manejo de piezas de medicina tradicional china en instituciones médicas de todo el país" y la Comisión Provincial de Salud y Planificación Familiar De acuerdo con los requisitos del "Aviso sobre la Emisión del Plan de Implementación para la Inspección Especial de la Gestión de piezas de Medicina Tradicional China en Instituciones Médicas en la Provincia de Jiangsu" por el Comité del Partido y la Oficina Provincial de Medicina Tradicional China, en respuesta al llamado de nuestra ciudad para organizar una inspección especial de la gestión de piezas de medicina tradicional china en las instituciones médicas y de salud de la ciudad, en un futuro próximo nuestra ciudad El grupo líder para la gestión de calidad de piezas de medicina tradicional china de nuestro hospital realizó un autoexamen integral sobre la compra, almacenamiento, preparación, decocción, gestión de prescripciones y revisión de piezas de medicina tradicional china en nuestro hospital. El informe de autoinspección ahora es el siguiente:
1. Estado actual de la gestión de piezas de medicina tradicional china en nuestro hospital
1. Se ha establecido una organización de gestión. Nuestro hospital ha establecido un grupo líder para la gestión de calidad de las piezas de medicina tradicional china, con Dean Liu Jinghong actuando personalmente como líder del equipo. Gestiona estrictamente la compra, el almacenamiento, la preparación, la gestión de la prescripción de decocciones y los comentarios de las piezas, garantizando así la calidad de las piezas. Calidad de las piezas de medicina tradicional china. Garantizar la seguridad y eficacia de la medicación clínica.
2. La adquisición, aceptación y gestión de piezas de medicina tradicional china. Puede seguir estrictamente las regulaciones para comprar piezas de medicina tradicional china de empresas fabricantes de piezas de medicina china con una "Licencia de producción farmacéutica" o de empresas que operen piezas de medicina china con una "Licencia comercial farmacéutica". Al comprar piezas de medicina tradicional china, estas deben ser inspeccionadas y aceptadas en estricta conformidad con los estándares nacionales de medicamentos y los estándares y especificaciones establecidos por las autoridades provinciales reguladoras de medicamentos, incluyendo calidad, especificaciones, cantidad, empaque, etiquetas, certificados, etc. debe cumplir con los requisitos, y cada tipo de medicina tradicional china debe cumplir con los requisitos. Las piezas de decocción deben ir acompañadas de un informe de inspección de calidad del departamento regulador de medicamentos, y el personal con título técnico profesional intermedio y experiencia en la identificación de piezas de decocción debe ser responsable. para la aceptación y firma de piezas de decocción de medicina tradicional china. Ingresaron a nuestro hospital medicamentos falsificados y de mala calidad.
3. Almacenamiento, conservación y mantenimiento de piezas de medicina tradicional china. Nuestro hospital cuenta con un almacén independiente para preparaciones de medicina tradicional china, con ventilación completa, regulación de temperatura, regulación de humedad, condiciones e instalaciones a prueba de humedad, insectos, roedores, robos y otras. Está administrado por personal e instalaciones dedicados. inspeccionado todos los días. Esto previene por completo la aparición de problemas como el deterioro por moho, la decoloración, la infestación de insectos y la infestación de roedores de las piezas de medicina tradicional china.
4. Dispensación y gestión de piezas de medicina tradicional china. El personal de dispensación de las farmacias de medicina tradicional china implementa estrictamente el sistema de gestión para dispensar piezas de medicina tradicional china y trata las recetas que pueden causar problemas de seguridad de los medicamentos, como "dieciocho antis", "diecinueve miedos", contraindicaciones del embarazo y dosis que exceden las disposiciones de la "La República Popular China y la Farmacopea China" se niegan resueltamente a mezclar y piden al médico que prescribe que confirme (doble firma) o vuelva a escribir la receta antes de mezclar. La receta requiere métodos de cocción especiales, como la decocción, y luego agregarla. , o envolviéndolo en una decocción, que se puede marcar en la bolsa del medicamento y dejar claro al paciente que durante la inspección no se encontraron insectos, moho, fugas de aceite, decoloración ni canalizaciones.
5. Manejo de la decocción de piezas de medicina tradicional china. La sala de decocción de nuestro hospital está equipada con dos máquinas de decocción automáticas multifuncionales, que básicamente pueden cumplir con los requisitos relevantes de remojo, segunda decocción, agitación, primera decocción y luego decocción. Hemos establecido procedimientos operativos relativamente completos, científicos y razonables. Métodos para las máquinas de decocción de la medicina tradicional china. El proceso de decocción de la decocción de la medicina tradicional china se puede operar de acuerdo con los requisitos o las instrucciones del médico para las piezas de la medicina tradicional china que tienen requisitos especiales, como primera decocción, luego agregar, decocción, hervir a fuego lento, envolver, decocción con agua, etc., asegurando así que las piezas de medicina tradicional china sean La calidad de la decocción garantiza la seguridad y eficacia de la medicación.
2. Problemas
1. La sala de decocción de nuestro hospital tiene pocos equipos y solo puede satisfacer los requisitos básicos de los pacientes para la decocción de piezas de medicina tradicional china. Al mismo tiempo, debido a la pequeña cantidad de personal en las farmacias de medicina tradicional china, no pueden lograr una eficiencia laboral perfecta.
2. Debido a la limitada orientación profesional del grupo de trabajo de evaluación de prescripciones de nuestro hospital, no pudimos establecer un sistema de evaluación especial completo para las prescripciones de preparaciones de medicina tradicional china y tampoco pudimos llevar a cabo el trabajo sin problemas. relacionado con la evaluación de la prescripción de preparaciones de medicina tradicional china.
3. Medidas de rectificación
1. Nuestro hospital asignará y ajustará razonablemente la composición del personal de la farmacia de medicina china para garantizar que la preparación, decocción y otros trabajos relacionados de las piezas de medicina china se puede completar con éxito para garantizar la eficiencia del trabajo y garantizar que los pacientes tomen los medicamentos de manera oportuna, segura y razonable.
2. Fortalecer la capacitación profesional del personal del equipo de evaluación de la gestión de recetas y establecer rápidamente un sistema completo de evaluación especial para recetas de piezas de medicina tradicional china para garantizar que el trabajo relacionado con la evaluación de recetas de Las preparaciones de la medicina tradicional china se pueden realizar sin problemas.
Durante este autoexamen, descubrimos que todavía hay algunos problemas y deficiencias en nuestro trabajo. Nuestra unidad cumplirá estrictamente con los requisitos del departamento de regulación de medicamentos y llevará a cabo activamente el aprendizaje empresarial y el autoexamen. y garantizar que los pacientes utilicen los medicamentos de forma razonable y segura. Informe de autoexamen de la gestión del hospital 5
Con el fin de implementar el "Aviso de la Comisión de Salud y Planificación Familiar del Distrito de Wuchang sobre la Emisión del Plan de Implementación para las Actividades Especiales de Rectificación del Tratamiento Médico Excesivo en Instituciones Médicas del Distrito de Wuchang " emitido por la Comisión Distrital de Salud y Planificación Familiar y la Oficina Correccional del Distrito Planificación de Salud de Wuchang 11 Con el fin de mejorar la calidad del servicio del personal médico de nuestro hospital, mejorar el nivel general de servicio del hospital, consolidar y promover el desarrollo integral y saludable de la industria de la salud y fortalecer la construcción del estilo industrial. De acuerdo con los requisitos del aviso especial de trabajo de rectificación, nuestro hospital organizó y desplegó activamente, combinado con la situación de nuestro hospital, formuló medidas prácticas de rectificación y llevó a cabo actividades de autoexamen y autocorrección de manera sólida. ahora se informa de la siguiente manera.
1. Situación básica
(1) Fortalecer el liderazgo y construir toda la organización.
Para fortalecer el buen progreso del trabajo de rectificación especial, se estableció un grupo líder del trabajo de rectificación especial con Dean Zheng Boxiong como líder del equipo (a cargo del trabajo de rectificación especial), Yang Bing como líder adjunto del equipo y los directores. de los departamentos pertinentes como miembros, responsables de organizar y coordinar, supervisión, inspección, rectificación y otros trabajos. El 11 de abril se organizó una reunión de movilización de todo el personal del hospital para que todo el personal se diera cuenta de la importancia de realizar este trabajo, asegurando así que todo el trabajo se implemente.
(2) Fortalecer la publicidad y la educación y hacer cumplir una estricta disciplina industrial. El grupo dirigente del trabajo de rectificación especial tiene una clara división del trabajo, se centra estrechamente en el trabajo, aplica estrictamente la disciplina y lleva a cabo supervisión e inspecciones periódicas. El hospital ha emitido públicamente un compromiso con los servicios sociales y se abstiene resueltamente de tratamientos médicos excesivos. inspecciones y cobros arbitrarios. Se estableció una línea directa especial de rectificación de quejas, se emitieron más de 30 formularios de opinión de encuestas de satisfacción y se emitieron transmisiones en la pantalla electrónica de la sala de pacientes ambulatorios para aceptar la supervisión social. En respuesta a los problemas descubiertos, los departamentos pertinentes y los responsables directos fueron estrictos. investigado.La responsabilidad ha promovido de manera integral la mejora fundamental de la ética médica y la práctica médica.
2. Situación de inspección
Se recopilaron un total de 20 registros médicos archivados de 8 departamentos del hospital. De acuerdo con los requisitos de gestión del "plan", una lista de elementos de inspección. fue diseñado para unificar el contenido y los estándares de la inspección, liderado por el Departamento Médico y el Departamento de Enfermería, organizó a algunos directores de departamento para realizar inspecciones una por una. Los resultados de la inspección aleatoria mostraron que no se encontraron violaciones como exámenes excesivos, exámenes repetidos, uso de medicamentos costosos, abuso de antibióticos, tratamientos prolongados o tiempos de hospitalización. Se llevó a cabo una limpieza e inspección exhaustivas en la adquisición de medicamentos, equipos médicos, materiales médicos, reactivos de laboratorio, vacunas, etc. por parte del hospital, y no se encontró que se aceptaran sobornos, comisiones, sobres rojos u otros intereses indebidos en varios nombres. ; departamentos y departamentos con servicios médicos de conducta El personal médico personalmente no aceptó sobres rojos, comidas ni obsequios de los pacientes y sus familias. Problemas existentes: diagnóstico incompleto, registros simples de historial de enfermedades, un pequeño número de personal médico con poca conciencia de servicio y una actitud contundente hacia los pacientes, lo que afecta la imagen general del hospital.
3. Medidas de rectificación
Ante los problemas autodetectados se tomarán las siguientes medidas de rectificación:
(1) Fortalecer la orientación educativa y fortalecer conceptos de servicio. Llevar a cabo educación y capacitación sobre leyes y reglamentos, advertencias disciplinarias y ética profesional, mejorar la conciencia de los cuadros y empleados para resistir conscientemente tendencias nocivas y construir una sólida línea de defensa ideológica, moral y legal.
(2) Fortalecer la construcción del sistema y establecer mecanismos de largo plazo. Adherirse al sistema de reuniones semanales, realizar capacitaciones comerciales periódicas, guiar al personal médico para que realice diagnósticos, tratamientos y uso de medicamentos razonables, realizar revisiones periódicas de recetas y brindar orientación oportuna y medidas correctivas para recetas no calificadas.
(3) Fortalecer la supervisión e inspección y hacer cumplir estrictamente la disciplina laboral. En respuesta a los problemas reportados por los pacientes, se lleva a cabo una verificación e investigación oportuna. Si la investigación es cierta, las personas responsables pertinentes serán responsables en estricta conformidad con las disposiciones del sistema de gestión del hospital y el plan de evaluación del desempeño, y serán responsables. vinculado a la evaluación anual, evaluación de prioridad, evaluación de méritos y empleo. Si las circunstancias son graves, el impacto será mayor y se abordará con más severidad de acuerdo con las regulaciones pertinentes.
(4) Adherirse a estrictas políticas nacionales de precios, estandarizar los artículos y estándares de cobro y eliminar problemas como artículos independientes, descomposición de los artículos de cobro y facturación repetida en los servicios médicos. ;