¿Por qué mi teléfono no puede transmitir mi pantalla al televisor?

Si está utilizando un teléfono vivo y el teléfono no puede reflejar la pantalla correctamente, siga los siguientes métodos para resolver el problema:

1. Confirme el dispositivo y el entorno de red.

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Confirme que el teléfono y el dispositivo de pantalla estén conectados a la misma red WiFi (misma red de enrutador). Si no puede conectar el dispositivo a la misma red WiFi, debe habilitar la función de visualización inalámbrica (o duplicación de pantalla, interacción multipantalla, Miracast, diferentes marcas de televisores tienen diferentes nombres para esta función) en el dispositivo de pantalla grande.

2. Active la función de duplicación de pantalla en su teléfono móvil.

Ingrese a la configuración del teléfono móvil--Otras redes y conexiones--Duplicación de pantalla/Duplicación de pantalla del teléfono móvil, encienda la función. interruptor de duplicación de pantalla, vea la lista de dispositivos disponibles y seleccione Para dispositivos que requieren screencasting, complete el screencasting. Si utiliza una aplicación de terceros para transmitir su pantalla, consulte las instrucciones de la aplicación de terceros.

Ruta de configuración inicial del teléfono móvil: ingrese configuración--busque "duplicación de pantalla inteligente" en la barra de búsqueda--haga clic para ingresar a la página de duplicación de pantalla inteligente--active el modo de duplicación

3. Verifique el sistema operativo

Utilizando transmisión mutua para proyectar la pantalla a una computadora, actualmente solo es compatible con sistemas Windows y no es compatible con otros sistemas operativos.

4. Restablecer configuración de red

Haga una copia de seguridad de los datos, ingrese configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--restablecer configuración y luego use Verificar.

Nota: Restablecer la configuración de red borrará WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otros registros de conexión; cuando utilice tarjetas SIM duales, deberá seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.

5. Detección del centro de servicio

Si los métodos anteriores no ayudan con la recuperación, el centro de servicio al cliente debe detectar y procesar (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/vivo). APP del centro comercial--Mi-Puntos de servicio/puntos de posventa--seleccione la provincia o ciudad para verificar la dirección del centro de atención al cliente para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación); confirmar el horario comercial del centro de servicio, adecuación del inventario de repuestos, etc.