Hay un borde negro en la parte superior del teléfono móvil Samsung a7000, lo que dificulta ver la señal del teléfono móvil y el nivel de la batería. Todo estará bien después de reiniciar.

1. Reinicie la máquina

2. Desinstale el software de terceros instalado recientemente y observe para descartar inicialmente si se trata de un conflicto de software, como el administrador del teléfono móvil, los juegos y otro software.

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono: Restablecer/Privacidad/Privado-Restaurar configuración de fábrica)

Si el problema de restablecimiento de fábrica persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo posteriormente.