El motivo de la interrupción es la suspensión del servicio. ¿Qué debo hacer?

Según la información que proporcionó, la suspensión del servicio significa que su número de teléfono móvil ha sido desactivado.

Si su teléfono móvil no funciona, verifique lo siguiente:

1 Este número no se ha registrado en el sistema de registro de nombre real. Según las regulaciones gubernamentales pertinentes, los usuarios de telecomunicaciones deben registrar su información de identidad verdadera. A quienes no se registren dentro del plazo se les suspenderán sus servicios de telecomunicaciones de conformidad con la ley. Vuelva a registrarse con sus nombres reales.

2 Se puede verificar el saldo de pago anticipado. Si el saldo es insuficiente, recargue a tiempo para reanudar la activación.

3. el período es de 5 días al día 25), si no se pagan los atrasos históricos, la máquina se apagará y la máquina se reiniciará después de pagar los atrasos

4 Después del pago, si el consumo mensual; excede el crédito personal, también se detendrá y podrá activarse mediante pago. Si el consumo mensual es alto, se recomienda solicitar un ajuste de límite en la sala de negocios;

5. Verifique si debe informar la pérdida o detener el negocio. Debe conectarse o volver a conectarse antes de poder usarlo. .

Si la situación anterior no se ha resuelto, puedes contactar con el servicio de atención al cliente manual para solucionarlo.

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