Cómo saber cuando un portátil Samsung está completamente cargado

Cuando la batería del portátil está agotada y no se puede cargar completamente, se recomienda eliminarla mediante los siguientes métodos:

Primero verifique si la batería solo se puede cargar a 80 o 85. Si este es el caso, generalmente se debe a una falla de la batería. Si ha configurado el modo de extensión de duración de la batería, siga el siguiente método para configurarlo:

1. Centro (Configuración) en las opciones General o Administración de energía - Extensión de duración de la batería y apáguelo.

2. Encienda la computadora y presione la tecla F2 para ingresar a la configuración del BIOS. En la opción Avanzada, desactive la Extensión del ciclo de vida de la batería.

Si la situación anterior no es el caso, se recomienda probar los siguientes métodos para resolver el problema:

1 Utilice una fuente de alimentación externa para cargar durante un tiempo y ver. si la batería se puede cargar completamente.

2. Cuando aparezca el logotipo de Samsung al intentar encender el teléfono, presione F2 para ingresar a la calibración de batería Bios-boot-smart para realizar la operación de calibración de la batería, agotar la batería y recargarla para observación.

Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina a un centro de servicio designado y autorizado por Samsung para su inspección y evaluación.