¿Cuáles son las funciones del miniprograma del centro comercial_Cuáles son las funciones del miniprograma del centro comercial WeChat?
¿Cuáles son las funciones del miniprograma del centro comercial?
1. Función de visualización del producto
Al crear un miniprograma del centro comercial, la visualización del producto es imprescindible. La página de función de visualización se muestra a los usuarios para que puedan obtener más información sobre el producto, facilitarles la visualización de información del producto y aumentar la tasa de pedidos del usuario.
2. Servicio al cliente en línea
Los usuarios inevitablemente tendrán algunas preguntas durante el proceso de compra. En este momento, se necesita una función de servicio al cliente en línea para permitir a los usuarios ponerse en contacto con los clientes. directamente, y los clientes responderán las preguntas de los usuarios. No sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta la tasa de compra del usuario.
3. Función de carrito de compras
Después de que los usuarios vean los productos que les gustan a través de la pantalla del producto, pueden ingresar directamente al carrito de compras para realizar una mayor selección.
4. Logística
La función logística es una función indispensable en el miniprograma del centro comercial. Generalmente existen cuatro métodos de función logística: entrega comercial, tiempo limitado en la misma ciudad, retiro en tienda y pago contra reembolso. El método específico elegido por el comerciante se puede determinar según la situación real.
5. Función de pago en línea
Con la función de pago de pedidos en línea, los usuarios pueden ver los productos que les gustan a través de la exhibición del producto, comprarlos directa e inmediatamente y realizar pedidos a través del pago WeChat. Sin embargo, para activar la función de pago, debe solicitar la interfaz de pago.
VI.Función de gestión de pedidos
①Consulta de pedido
Después de pagar el pedido, los usuarios están más preocupados por cuándo estarán disponibles sus productos en este momento. Se necesita la función de consulta de pedidos, que puede proporcionar consultas de pedidos, consultas de logística y otra información. No solo facilita las consultas de los usuarios, sino que también facilita a los comerciantes realizar estadísticas de ventas y análisis de datos.
②Recordatorio de pedido
Después de que el usuario realiza un pedido con éxito, debe haber una función de recordatorio de pedido que autoriza y vincula la cuenta oficial de la tienda Muyu para recibir cada recordatorio de pedido.
③Gestión de entregas
El comerciante puede ver los pedidos de entrega de la tienda a través de la gestión de entregas, y la tienda puede asignar pedidos para la entrega. Admite la impresión por lotes de facturas, pedidos de entrega urgente, desembalaje y envío, e importación y envío por lotes. También admite el marcado único y por lotes de pedidos para evitar errores innecesarios.
7. Función de gestión de clientes
La gestión de clientes puede ver toda la información de los clientes de la tienda y también puede agrupar clientes para que puedan disfrutar de diferentes descuentos. La gestión de clientes se trata principalmente de gestionar miembros. La gestión de clientes puede configurar funciones de tarjeta de membresía, niveles de membresía, puntos, recarga de membresía, registro de miembros, exportación e importación de membresías y otras funciones. Puede aprovechar al máximo los recursos de la membresía.
8. Funciones de marketing
Al crear miniprogramas para centros comerciales, los complementos de marketing son el arma mágica para que los comerciantes obtengan ganancias. Las funciones de marketing incluyen cupones, descuentos por tiempo limitado, compras grupales, negociación, distribución, ventas flash, centro comercial de puntos, compras grupales comunitarias, obsequios de recarga, etc. Los comerciantes deben hacer un buen uso de estas funciones de marketing y maximizar el valor comercial de las funciones de marketing.
9. Funciones financieras
Las funciones financieras son principalmente detalles de transacciones, estado financiero, recompensas de WeChat y retiros de clientes. Las recompensas de microempresas y los retiros de efectivo de los clientes son principalmente funciones de distribución de los mini programas. Después de activar la función de distribución, se requieren funciones de análisis de datos financieros para las recompensas de microempresas y los retiros de efectivo de los clientes.
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Diez: Análisis de datos
La función de análisis de datos puede ver los datos centrales de la tienda en tiempo real y captar los cambios operativos de la tienda en cualquier momento. También podrás realizar retratos, distribución regional, etc. para captar clientes potenciales.
Análisis de datos de transacciones de la tienda: descripción general de las transacciones, tendencias de las transacciones, detalles de las transacciones, aclarar la fuente de cada ingreso de la tienda
Análisis de datos de transacciones de productos básicos: lista de productos más vendidos, tasa de transacciones , Predicción inteligente de productos que pueden estar agotados o con exceso de existencias
Análisis de estadísticas de distribución: conversión de tráfico, pagos y datos de recompensas compartidas de comisiones aportados por la promoción de Weike
Centro de descargas: Centro de descargas: Descarga Centro: Centro de descargas: Centro de descargas, el tráfico generado por la promoción de Weike, conversión de pagos y datos de recompensas de reparto de comisiones
Centro de descargas: Descarga de datos de pedidos, clientes, recogida automática y otros detalles comerciales
Lo anterior es una introducción a las funciones básicas del mini programa del centro comercial. Las funciones específicas aún deben seleccionarse de acuerdo con la operación real de su comerciante.