Sr. Charterer, ¿por qué no tiene internet?

?Si su teléfono móvil no puede acceder a Internet normalmente, verifique los siguientes puntos:

1 Verifique si hay una red. Se recomienda usarlo en un lugar con señal fuerte.

2 Verifique si hay datos en la cuenta. Si el saldo es insuficiente, debe recargarlo antes de poder usarlo.

3 Confirme si se han configurado los parámetros del teléfono móvil;

4 Verifique si la tarjeta USIM está insertada, si está insertada pero aún no se puede usar, se recomienda ir a la sala de negocios para verificar si la tarjeta USIM está defectuosa o reemplazar la tarjeta para realizar pruebas

5. Compruebe si hay algún problema con el teléfono móvil y se recomienda reemplazarlo para realizar pruebas.

6. Si el acceso a Internet móvil alcanza el límite de tráfico en el mes actual, el sistema apagará automáticamente Internet, MMS, teléfono móvil y otras funciones de datos, y las encenderá automáticamente el mes siguiente.

Si la situación anterior sigue sin resolverse, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente local para su procesamiento.