¿No existe una red de quejas sobre autobuses en Shanghai?

Si desea presentar una queja, llame al 12319, la línea directa de supervisión de toda la industria de la Oficina de Administración Portuaria y de Transporte Municipal de Shanghai.

Si desea presentar una queja en línea, solo puede ir a la web de la empresa correspondiente a la línea que desea reclamar. Definitivamente no se aceptarán quejas que no estén relacionadas con las rutas de su propia empresa

La plataforma de quejas para empresas de autobuses es: www.84000.com. cn. Puede publicar quejas ingresando al foro de autobuses allí. La tasa de respuesta sigue siendo muy alta y el manejo es bueno. Si el problema es grave, la compañía de autobuses puede comunicarse con usted por teléfono para verificar la situación.

Empresas cubiertas:

Autobús FAW, Autobús nº2, Autobús nº3, Autobús nº4, Autobús nº5, Autobús nº6, Autobús Teléfono, Autobús Xinxin, Autobús Baoshan, Autobús Jinshan, Autobús Fengxian, Autobús Qingpu, Autobús Chongming.

El sitio web de Pudong Bus es www.58752222.com, y el sitio web de la sucursal Yanggao de Pudong Bus de siguiente nivel es www.pdbs.cn. Sin embargo, el nivel de gestión de quejas en línea de Pudong Bus es relativamente bajo.

Las quejas de Songjiang Bus, Jiading Bus y otras pequeñas empresas no están disponibles en línea.