Pantalla negra Samsung a7009 solo con sonido.

Hay muchas razones por las que un teléfono móvil muestra una pantalla negra, como problemas del sistema y conflictos de software. La pantalla dañada aparecerá como una pantalla negra y se recomienda seguir los siguientes pasos para su investigación y procesamiento:

1 Mantenga presionados el botón de encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente durante más de 7 segundos. y luego intente encender y apagar la máquina nuevamente.

2. Conecte el cargador y vea si hay una pantalla de carga. Si aparece un mensaje de carga, puede cargarlo por un tiempo y luego reiniciarlo.

3. Si el teléfono aún puede funcionar después de reiniciarlo o cargarlo, desinstale el programa complementario de terceros que se estaba ejecutando antes de la pantalla negra.

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio, y los ingenieros inspeccionarán y manipularán la máquina.