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¿Perdiste parte de la información del número de contacto almacenada en tu teléfono?

Estimado usuario de Samsung, hola:

Según su descripción, si los contactos del teléfono se pierden o no se muestran, se recomienda:

1. Método de operación: Interfaz en espera-Contactos-Tecla de menú-Contactos que se mostrarán-Seleccione "Todos".

2. Almacene los contactos recién creados en su teléfono y observe si se pierden automáticamente.

3. Si los contactos están almacenados en la tarjeta SIM, coloque la tarjeta SIM en otro teléfono para ver si se puede leer normalmente.

4. Si no es válido, haga una copia de seguridad de los datos y restaure el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad/Personal-Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, el bono de tres garantías y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung para que un ingeniero los inspeccione. Se recomienda solicitar una "cita en la tienda" en el sitio web oficial de Samsung para disfrutar de servicios de reparación prioritarios:/pedido anticipado.

Después de que la cita sea exitosa, lleve su máquina, factura y tarjeta de garantía al centro de servicio que reservó a tiempo.

Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.

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