¿Por qué mi portátil HP QQ Xuanwu siempre no tiene sonido o el sonido es incorrecto? ¡Descargué Driver Life y sigue así!
Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda consultar la siguiente información:
1. Cambie otro software de audio para comprobar si el sonido puede entrar o salir normalmente. Si otro software funciona normalmente, es probable que se produzca esta situación. causado por la configuración de su software QQ Dance. Si el problema es causado, se recomienda que verifique si hay configuraciones de música y efectos de sonido correspondientes para ajustar. Si no funciona, se recomienda volver a descargarlo e instalarlo. el software y pruébalo.
2. Si el sonido aún no puede entrar o salir normalmente después de cambiar a otro software, y si no tiene ningún elemento de inicio aleatorio que necesite particularmente, se recomienda que intente desactivar todos los elementos de inicio. y servicios. Método: haga clic en el menú Inicio, ingrese msconfig en "Ejecutar", abra la configuración del sistema, deshabilite todo en "Elementos de inicio", luego oculte todos los servicios de Microsoft en "Servicios" y luego intente deshabilitarlos todos. Reinicie su computadora y luego pruebe si se produce este fenómeno, en caso de que sea causado por una mala compatibilidad de algunos programas anteriores.
3. Si no funciona, esta situación probablemente se deba a un problema con el controlador de la tarjeta de sonido. La computadora portátil no ha sido probada con el software del controlador de terceros antes de salir de fábrica, por lo que no se puede garantizar la estabilidad y precisión del controlador instalado. Se recomienda instalar el controlador de la tarjeta de sonido publicado en el sitio web oficial de HP para probarlo. .
Para saber cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:
/portal/site/hpsc/public/ kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
4. Recordatorio: si el problema persiste, se recomienda que proporcione el modelo específico y la versión del sistema operativo de esta computadora portátil y luego lo ayudaremos. comprueba si existen otros métodos que puedan ayudarte a solucionarlo.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.