¿Qué les pasa a los teléfonos móviles más vendidos de Samsung?

Es normal que el teléfono se caliente ligeramente cuando está encendido. Cuando se aumenta la potencia del teléfono móvil durante el funcionamiento, se generará algo de calor. Si la máquina se calienta mucho y el tiempo de espera es corto, afectará su uso normal. Le recomendamos que:

1 apague la máquina durante unos minutos y luego vuelva a encenderla.

2. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono-restablecer-restaurar la configuración de fábrica).

Si el problema persiste, debido a limitaciones de la red, se recomienda que se comunique con el centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas específicas y un procesamiento posterior.

Si tiene preguntas específicas sobre el centro de servicio, visite:

Samsung.com/support/servicelocations.ASP

Para comentarios, sugerencias y comentarios, Haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.