Queridos héroes, la placa base de mi computadora portátil hpCQ40-409ax está rota. Quiero reemplazarla por una placa base con mejor rendimiento (reemplazo de la CPU junto con ella).

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1 Si confirma que los repuestos originales de la máquina no pueden cumplir con los requisitos de trabajo existentes y. desea actualizar las piezas de repuesto; para garantizar que el hardware sea compatible, se recomienda que intente comunicarse con el Centro de servicio HP Gold para solicitar información sobre cómo agregar piezas de repuesto originales.

Puedes consultar la información de contacto del Centro de Servicio HP Gold a través del siguiente enlace oficial:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2 Si desea actualizar los repuestos personalmente, se recomienda que traiga la máquina al sitio para probar que los repuestos se pueden usar normalmente antes de comprarlos, para evitar que la incompatibilidad del hardware cause que la máquina no funcione correctamente.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800