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¿Por qué no se puede actualizar el sistema de los teléfonos móviles Samsung?

Si el teléfono móvil no se puede actualizar a través de FOTA, se recomienda realizar las siguientes operaciones:

1. Verificar si el entorno de red es estable. Se recomienda utilizar WLAN. red inalámbrica.

2. El teléfono tiene suficiente batería (más de 50)

3. El teléfono tiene suficiente espacio de almacenamiento (al menos 1 GB de memoria USB)

4. Inténtalo de nuevo. Espere pacientemente o intente actualizar en otro momento. Puede estar relacionado con la estabilidad de la red y el servidor.

5. Si aún no puede actualizar a través de FOTA, se recomienda instalar el software Kies en su computadora, conectarlo al cable de datos y hacer clic en Actualizar en la parte inferior de la ventana emergente. Conecte la computadora a través de KIES para actualizar el firmware

6. También puede llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung, y el ingeniero revisará la máquina y la actualizará.