¿Por qué no puedo conectarme con la contraseña wifi correcta?

Si utiliza un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos:

1. Compruebe si la contraseña de WiFi es correcta.

Se recomienda que al ingresar la contraseña, haga clic en el "icono de ojo" para mostrar la contraseña y asegurarse de que es correcta.

2. Vuelva a conectarse a WiFi

Ingrese a Configuración - WLAN, haga clic en el WiFi al que desea conectarse y luego haga clic en "Olvidé la red/Olvidé la contraseña" para volver a conectarse.

3. Comprueba si la red WiFi es normal.

Compare si otros teléfonos móviles están conectados normalmente al mismo WiFi para confirmar si es WiFi o un teléfono móvil. Si es causado por WiFi, reinicie el enrutador inalámbrico para verificar. Al mismo tiempo, puede ingresar a la interfaz de administración del enrutador para ver si hay funciones especiales, como limitar el número de conexiones, vinculación de MAC, administración del tiempo en línea, etc.

4. Restablecer configuración de red

Ingrese a configuración-administración del sistema-copia de seguridad y reinicio-restablecer configuración de red-seleccione la tarjeta SIM correspondiente-restablezca la configuración y luego úsela para verificar.

*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles y Bluetooth;

5. Puede llevar su teléfono al centro de servicio para su procesamiento, ingresar al navegador y busque el sitio web oficial de vivo - Servicio - Centro de servicio - Ver todo - Seleccione una provincia o ciudad para verificar la dirección y la información de contacto de los centros de servicio en varios lugares.