¿Por qué la interfaz USB de la computadora portátil ASUS reacciona cuando se conecta un disco U, pero no cuando se conecta un mouse?

Estimados usuarios de ASUS, ¡hola! Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Pueden intentar ver si todos los puertos USB pueden responder;

2, si no es válido. Puede iniciar en modo seguro presionando F8. Intente ver si se puede utilizar el puerto USB.

3. Si es F8, puede ser una unidad flash USB normalmente en modo seguro. Puede haber un problema con el sistema y puede reinstalar el sistema.

4. Si el fallo persiste en modo seguro, puede haber un problema con la máquina. Se recomienda que se comunique nuevamente con la agencia de mantenimiento para que prueben la máquina.