¿Cómo puedes sobrevivir en el lugar de trabajo si no entiendes el pensamiento estructurado?

1. Estructura narrativa del prefacio

En la parte anterior, hemos hablado de la importancia del prefacio. Creo que todos podemos darnos cuenta de que atraer la atención de la audiencia es importante. Función del prefacio. Pero muchas personas no saben cómo atraer eficazmente la atención de la audiencia. ¿Existe alguna "rutina"? La respuesta es definitivamente sí. Aquí hay una estructura narrativa que incluye cuatro elementos: S (situación), C (conflicto), Q (pregunta) y A (respuesta). (Utilicé esta estructura SCQA en este párrafo, puedes regresar y leerla nuevamente)

Esta estructura narrativa es muy "rutinaria", simple y eficiente. Los elementos situacionales permiten que la audiencia comprenda lo que se dice y les brindan cierta simpatía y reconocimiento. Elementos conflictivos, resaltar los problemas enfrentados y presentarlos aún más. Cuestione el elemento, haga preguntas que preocupen a la otra parte y resalte los puntos débiles. El elemento de respuesta significa que en realidad tengo una respuesta basada en esta pregunta. A veces se combinan conflictos y preguntas. Los 4 elementos también se pueden transformar en estructuras de preámbulo con diferentes funciones mediante cambios secuenciales:

Tipo

Estructura

Forma estándar

Situaciónà Conflicto à pregunta à respuesta (solución)

Vaya directo al grano

Respuesta (solución) à situación à conflicto

Resalte el estilo de preocupación

Conflicto à situación respuesta à respuesta (solución)

Destacar el estilo de confianza

Pregunta à situación à conflicto à respuesta (solución)

Estas estructuras son Según la situación No es difícil elegir, solo practica más y observa las expresiones de los expertos. Por razones de espacio, no escribiré ningún caso.

Si no recuerda claramente estas estructuras, elementos y SCQA, no importa. Sólo necesitas recordar seis palabras: "¿Estás enfermo? ¡Tengo medicamentos!". Eso es todo. Se recomienda ver la escena de venta de bolígrafos en la película "El lobo de Wall Street" para profundizar su comprensión.

2. Estructura vertical entre temas y subtemas

Esta es la estructura utilizada en los argumentos. Desde que empezamos a escribir ensayos argumentativos en la escuela primaria, nos han enseñado a utilizar argumentos para respaldar los argumentos. Este "soporte" es la estructura vertical. La carga del techo de la casa se transfiere a las vigas como soporte, y la carga de las vigas se transfiere a las columnas como soporte. La carga de las columnas se transfiere a los cimientos, y los cimientos están en el suelo. de esta manera, el resultado de toda la transferencia y soporte longitudinal es muy estable. Al redactar informes y escribir artículos, el tema se prueba mediante subtemas, y los subtemas se prueban mediante datos, hechos y otros argumentos. Nuestros informes y artículos son sólidos y pueden resistir el escrutinio.

Entonces la pregunta es, en la estructura vertical, ¿cómo se puede unificar la parte superior y sostener firmemente la parte inferior?

El primer método es de tipo pregunta-respuesta de arriba hacia abajo, que se utiliza principalmente en escenarios donde el tema/objetivo es relativamente claro. Es decir, para este tema, plantee varias preguntas que preocuparán a la audiencia y luego responda estas preguntas una por una y pruebe el tema mediante la cobertura de preguntas y respuestas. Específicamente, es necesario transformarse a un modo de pensamiento centrado en las necesidades de la otra parte, imaginar el problema desde la perspectiva de la otra parte y garantizar que el problema esté completamente cubierto a través de 5W2H. Una vez que la pregunta esté clara, respóndela.

El segundo método es un tipo de resumen ascendente, que se utiliza principalmente en escenarios donde el tema no está claro o no hay un objetivo. Primero, enumere varios puntos clave (como datos, gráficos, hechos, casos, etc.) en un rango amplio, luego busque la relación lógica entre cada punto y finalmente resuma una conclusión. Como tal, estos puntos respaldan esta conclusión general. A menudo nos gusta agregar íconos a PPT, pero no resumimos una conclusión sorprendente. Este es un enfoque extremadamente inapropiado.

La siguiente tabla es la tasa de crecimiento anual del negocio B de la empresa A. Si coloca la tabla directamente en PPT o crea un gráfico estadístico interesante, pero sin ningún tema o conclusión general, ¿qué efecto sucederá? ?

Año

2014

2015

2016

Tasa de crecimiento anual del negocio de la empresa B

1%

2%

3%

¿Cómo interpretas esta tabla? Algunas personas lo entienden como "El Negocio B ha crecido de manera constante año tras año", o "El Negocio B ha crecido de manera constante durante tres años consecutivos", pero otros lo entienden como "El Negocio B ha crecido lentamente" o incluso "El Negocio B casi se ha detenido"; creciente". Obviamente hay algo de verdad en estas opiniones, pero las opiniones en sí son bastante diferentes.

¿Por qué? Porque nos falta mucha información previa para ayudarnos a juzgar. Lo que quiero decir aquí no es agregar información de fondo, sino resumir una oración temática usted mismo y ponerla sobre la mesa. ¡Recordar! El nombre completo de PPT es PowerPoint. No hablemos del tema del poder. Si no hay una oración temática, incluso el punto desaparece, entonces, ¿qué PPT hay? Tienes tus propias opiniones; de lo contrario, tu audiencia te ayudará a agregar opiniones y entonces el efecto no será el que deseas. Por lo tanto, se enfatiza nuevamente que cuando enumeramos casos, acumulamos datos y dibujamos gráficos, debe ser para respaldar un determinado punto nuestro. Este punto debe resumirse, hablarse y escribirse en una oración temática.

3. Estructura horizontal entre subtemas

Una vez completada la estructura vertical, el soporte está realmente completo, entonces, ¿por qué deberíamos preocuparnos por la estructura horizontal? Cuando construimos una casa, esta no sólo debe poder soportar cargas a través de vigas, columnas, etc., sino que también debe ser hermosa. Al escribir artículos e informes, también es necesario prestar atención al orden y la lógica. Por ejemplo, el tema a continuación se sustenta en 3 puntos clave, pero ¿cuál es más cómodo en el orden de 123 o 213?

Las relaciones lógicas entre subtemas de un mismo tema son principalmente relaciones deductivas y relaciones inductivas. Necesitamos organizar el orden de aparición de los subtemas de acuerdo con la lógica correspondiente. No entraré demasiado en deducción e inducción aquí. Básicamente, basta con prestar atención a varios órdenes, como se muestra en la siguiente tabla:

Orden temporal

Orden igual

Importante Orden sexual año trimestre mes día desarrollo proceso orden progreso proyecto pasado-presente-futuro ciclo de vida organigrama siete hábitos de personas altamente efectivas división de área XX tres elementos cinco elementos de apoyo en orden de trazos asuntos clave - asuntos secundarios posición división de importancia productos división de participación de mercado y división de nivel de influencia

Organizar y ordenar los puntos clave en un orden determinado hará que la lógica sea más fuerte y no sentirás un salto al aceptarla. Arriba, hemos llevado a cabo una discusión básica sobre los conceptos básicos del pensamiento estructurado, las "rutinas" de expresión en el lugar de trabajo y las tres subestructuras del pensamiento estructurado. Estas no son cosas nuevas y se utilizan más o menos en el trabajo real. ordenarlos un poco. Espero que pueda ayudarte a comprenderlo y usarlo mejor.