¿Por qué no puedo recibir mensajes en mi teléfono móvil Qianniu cuando inicio sesión en Qianniu en mi teléfono móvil Apple?
La función de descarga de Qianniu para usar la cuenta Wangwang para recibir mensajes de clientes no está habilitada.
¿Cómo configurar la cuenta Qianniuwangwangzi para desviar los mensajes recibidos de los clientes?
1. Abra el banco de trabajo Qianniu, inicie sesión en la cuenta utilizada por la tienda Taobao y luego busque el ícono Want Want que se muestra en la imagen
2. abra una subcuenta Want Want antes, aparecerá el mismo mensaje que en la imagen a continuación. En este momento, vaya a zizhanghao.taobao.com para crear una subcuenta. Si ya ha creado una subcuenta, la misma interfaz. como aparecerá la segunda imagen. Permítame presentársela a continuación. Función
3. Administrar el servicio al cliente, significa configurar qué subcuentas usar para desviar. qué subcuenta recibirá prioridad o detendrá el desvío. Las reglas de configuración son dónde mostrar la tienda Taobao en la tienda Taobao.
4 Mire las distintas opciones o botones en la esquina superior izquierda. La primera es para desviar el servicio al cliente y la segunda es. para iluminar la tienda (detección ¿Es normal el botón en línea del servicio al cliente en la tienda?), la tercera configuración (hay una cuenta de agente en la configuración, cuando todos los servicios al cliente que participan en el desvío no están en línea, los mensajes Los mensajes enviados por los clientes serán recibidos uniformemente por la cuenta del agente, cuando sus mensajes fuera de línea. En muchos casos, se pueden configurar varias cuentas proxy y la cuenta debe ser una cuenta normal). Esta es una configuración muy conveniente. El cuarto son los datos en tiempo real, que son el cálculo y las estadísticas del tiempo de respuesta en línea del servicio al cliente, etc.
5. El último tutorial de Qianniu sobre cómo usar la cuenta Wangwangzi para recibir la configuración de desvío de mensajes de los clientes termina aquí.
Nota: Primero debes crear una subcuenta de Taobao antes de configurar el desvío Want Want. Hay un desvío sin conexión en la configuración. Se recomienda activarlo.