¿Por qué no puedo comunicarme en casa?
En tercer lugar, si se puede acceder a la IP del servidor de la empresa desde la red externa. Suplemento: antes de instalarlo en casa, debe verificar si la configuración del servidor Tencent XT de la empresa es normal. Inicie sesión en Tencent a través de la IP del servidor. Si quieres utilizar Tencent en casa, hay dos formas de responder.
1. Puedes comprobar si la IP del servidor de tu empresa es una IP pública. Si es una IP pública, puede configurar directamente la IP pública al iniciar sesión en el cliente. Al mismo tiempo, puede pedirle al administrador del servidor de administración que asigne la dirección IP de la red externa a la ruta.
2. Puede iniciar sesión con la licencia y contraseña que su empresa solicitó en el sitio web oficial.
Nota: Si tienes alguna configuración nueva en el servidor, debes reiniciar el servicio.
Si el archivo en ejecución no se puede abrir, puede ir al sitio web oficial para descargar directamente un software de cliente e instalarlo.