Asus x501a muestra que la cámara no está instalada durante el video QQ y no hay ningún controlador de cámara en el administrador de dispositivos.
Según su descripción, si no hay un "dispositivo de imagen" o una "cámara USB2.0" en el "Administrador de dispositivos", generalmente no se reconoce el dispositivo de la cámara; siguiente información:
1. Haga clic derecho en cualquier dispositivo en "Administrador de dispositivos" y seleccione "Buscar cambios de hardware".
2. Intente restaurar la configuración predeterminada del BIOS. Operaciones específicas: presione la tecla F2 para ingresar al BIOS cuando aparezca la pantalla ASUS durante el inicio, luego presione F9, Enter, F10, Enter y la computadora. se reinicia automáticamente, se completa la restauración de los valores predeterminados del BIOS.
3. Si aún no hay un "dispositivo de imagen" o una cámara USB2.0, puede ser un problema del sistema operativo que hace que la cámara no sea reconocida. Se recomienda realizar una copia de seguridad y guardar información importante. primero coloque los datos en un dispositivo de almacenamiento externo y luego reinstale el sistema operativo. Se recomienda instalar una versión pura del sistema.
4. Si se puede ver "Dispositivo de imagen" o "Cámara USB2.0" en el "Administrador de dispositivos", se recomienda desinstalar el controlador de la cámara y reinstalarlo.
Panel de control----Programas y funciones----Desinstale y elimine el controlador de la cámara original, y descargue e instale el controlador correspondiente de acuerdo con el código PID, "Administrador de dispositivos" ----- - -Dispositivo de imagen-------Cámara USB 2.0------Clic derecho--------Propiedades--------Detalles------ID de hardware, ver ¿Qué es el código PID? Luego descargue e instale el controlador de cámara correspondiente de acuerdo con el código PID en la siguiente página del sitio web oficial: