¿Cuántos días tarda JD.com en solicitar las reparaciones?

Tome un teléfono móvil como ejemplo. El tiempo de reparación en JD.com es de aproximadamente medio mes.

En primer lugar, debe solicitar una devolución o cambio en JD. .com y espere a que la persona que lo recoja se comunique con usted. La persona que recoge la mercancía tarda entre 3 y 4 días en llegar al punto de posventa.

El punto de posventa revisará la mercancía al recibirla. naturaleza de los bienes. Tomando como ejemplo los teléfonos móviles, tardará entre 2 y 3 días en completar la revisión.

Una vez finalizado, el punto de posventa se pondrá en contacto con el cliente para determinar si el producto debe ser reparado o cambiado.

Después de la confirmación, será el momento de que JD Logistics entregue la mercancía, que también tardará entre 3 y 5 días.

Por lo tanto, el tiempo de reparación de los teléfonos móviles es de aproximadamente medio mes y otros productos deben determinarse en función del tiempo de revisión.