Informe de investigación sobre informatización de la construcción.
Informe de investigación sobre construcción de informatización
De acuerdo con los requisitos del trabajo de informatización, los cambios en los sistemas y mecanismos de gestión y la reingeniería de los procesos de gestión deben realizarse simultáneamente, de modo que los datos generados ¿O se debe cambiar en el proceso de gestión, convirtiéndose en una importante fuente de datos para los sistemas de aplicación de información? , lo que sigue es un informe de investigación sobre la construcción de información que recopilé cuidadosamente para su referencia.
Al entrar en el ** siglo, el desarrollo de la ** sociedad y la economía ha planteado requisitos nuevos y más elevados para las obras de construcción urbana: el avance simultáneo de la mejora de la función urbana y el diseño. el ajuste ha hecho La demanda de la profundización simultánea de la reforma del sistema económico y del sistema de gestión administrativa hace que la gestión administrativa se adapte mejor al desarrollo y la reforma hace la demanda de la mejora simultánea del grado de internacionalización y la calidad de vida de las personas; público y servicio en el ámbito de la Optimización y mejora de la edificación urbana. Al mismo tiempo, China se encuentra en una nueva etapa de rápido desarrollo económico. El flujo y la aglomeración de diversos factores, como la población y los recursos, han aumentado significativamente, lo que requiere la formación de capacidades de respuesta rápida de emergencia para la prevención y reducción de desastres. En resumen, la profundización del contenido del trabajo en el campo de la construcción urbana, el crecimiento de las necesidades sociales, el aumento de los factores variables, la aceleración de los cambios de estatus y la situación más compleja requieren que los departamentos administrativos de construcción y gestión urbana implementen estrictamente la planificación urbana. , organizar racionalmente la construcción urbana y organizar científicamente el funcionamiento de la ciudad, garantizar eficazmente el suministro urbano, responder tranquilamente a los desastres urbanos y fortalecer integralmente la coordinación y cooperación en planificación, construcción, gestión, servicios, prevención de desastres y otros aspectos. Al mismo tiempo, coordinar la planificación y gestión urbanística.
Mejorar el nivel de modernización de la gestión urbana es un tema destacado en la construcción urbana. Los requisitos básicos de la gestión urbana moderna son: partir de datos precisos, sistemáticos, completos y dinámicos basados en la transparencia, se toma como premisa el derecho a conocer información entre departamentos, vínculos y sujetos y objetos en función de la situación actual; se minimiza la diferencia de tiempo y espacio. Se caracteriza por la optimización y maximización de la eficiencia operativa. Se caracteriza por la integración y la asignación racional de diversos recursos de gestión, instalaciones y servicios para lograr la mejor eficiencia de la operación urbana como objetivo; Estos requisitos básicos determinan que la gestión urbana deba apoyarse más en medios técnicos modernos y avanzados.
La esencia de la informatización es: la difusión de nuevas tecnologías, que tiene las características de alto contenido técnico, amplio alcance de influencia, fuerte penetración, beneficios obvios y gran resistencia. Es un portador importante y un portador importante. de innovación científica y tecnológica en el ámbito de la edificación urbana. La promoción y aplicación de la tecnología de la información en el campo de la construcción urbana favorece el dominio de los recursos de información para impulsar la optimización de la gestión, las instalaciones, los servicios y otros recursos materiales. Obligará a la gestión urbana a deshacerse aún más de los métodos y métodos tradicionales. y realizar la transformación de lo cualitativo a lo cuantitativo, cerrado a la Transparencia, de estático a dinámico y de parcial a global, sobre esta base, promover la innovación de los mecanismos institucionales, la reingeniería de los procesos de gestión y el mejoramiento de la calidad humana. Por lo tanto, es de gran importancia para nuestra ciudad adaptarse aún más a los nuevos requisitos de una nueva ronda de desarrollo social y económico, centrándose de cerca en el objetivo de mejorar el nivel de modernización de la gestión urbana y formulando e implementando un esquema del sistema de información. plano de construcción.
La modernización de la gestión urbana es un proceso de desarrollo continuo y mejora gradual. El plazo previsto del Plan de Acción son tres etapas de implementación: **, tres años, cinco años y ocho años. El plan de acción se centra en organizar los primeros tres años, conectar los requisitos de gestión de cinco años y lograr los objetivos. objetivos de gestión a ocho años.
1. Historia del desarrollo, situación actual y dirección
**El enfoque de la construcción de información del sistema constructivo es la aplicación de la tecnología de la información. En la década de 1990, las computadoras se han utilizado en los sistemas de construcción. Después de más de 40 años de práctica de aplicaciones y desarrollo tecnológico, el campo de aplicaciones ha penetrado desde el análisis estructural único hasta la producción y gestión auxiliares, como la topografía, el diseño y la construcción, y luego se ha expandido a servicios públicos como el gobierno electrónico, la gestión industrial, y servicios sociales la tecnología de aplicaciones se ha expandido desde el cálculo científico inicial hasta el diseño CAD, control automatizado, control remoto y telemetría, sistemas de información geográfica, teledetección urbana, tarjetas IC y muchas otras tecnologías;
En la actualidad, el estado actual de la informatización en los sistemas de construcción es: En primer lugar, se han dado las condiciones básicas para realizar el gobierno electrónico. Todos los departamentos del sistema han establecido sitios web gubernamentales de cara al público, que sirven como puente para la comunicación de información entre el gobierno y el público; la mayoría de las agencias administrativas han establecido redes de área local (LAN), que básicamente forman un entorno de trabajo de informatización del gobierno. En segundo lugar, el patrón de aplicación de los SIG en la gestión urbana se ha formado de forma aproximada. Desde la operación de prueba de la tecnología SIG en sistemas de construcción en la década de 1990, la tecnología se ha vuelto cada vez más madura y su aplicación se ha desarrollado gradualmente desde la construcción de recursos básicos hasta la integración de recursos y el soporte de decisiones auxiliares, formando básicamente la plataforma de datos básica y los estándares relacionados de geografía. sistemas de información.
En la actualidad, todos los departamentos funcionales de todo el sistema han utilizado tecnología SIG para investigar y desarrollar una serie de sistemas de aplicaciones de gestión urbana. En tercer lugar, inicialmente se ha abierto un enfoque basado en la información para servir al público. Las industrias de agua potable, gas, transporte público, alquiler y otras han utilizado la tecnología de la información para establecer líneas directas de servicio de aceptación telefónicas y en línea, mejorando la calidad y eficiencia de los servicios de transporte público; , El número de tarjetas emitidas supera los 6,5 millones y el uso diario promedio supera los 2,5 millones. La construcción de comunidades inteligentes ha comenzado a avanzar. Actualmente, más de 100 comunidades inteligentes han pasado la revisión de diseño y más de 10 están a punto de completarse. .
De acuerdo con los requisitos generales para mejorar aún más el nivel de modernización de la gestión urbana en **, la dirección de desarrollo de la informatización del sistema de construcción debe lograr "dos cambios importantes" en el próximo período. Dos cambios importantes: en primer lugar, resaltar aún más los puntos clave y el campo de aplicación debe pasar del desarrollo integral a mejorar el nivel de informatización de la administración del gobierno público, la gestión del gobierno público y los servicios del gobierno público; en segundo lugar, mejorar aún más el nivel y los métodos de aplicación. Es necesario pasar de sistemas autónomos a integración de recursos, integración integral y mejora de la eficiencia general. Según la dirección del desarrollo, en respuesta a los principales problemas existentes, se deben realizar tres mejoras:
En primer lugar, fortalecer la integración de la gestión urbana y la informatización. Los administradores de la ciudad deben deshacerse aún más de las limitaciones de los hábitos de pensamiento y métodos de trabajo tradicionales, y ser buenos organizando y coordinando la gestión de acuerdo con los requisitos de la informatización. Los trabajadores de la informatización deben saber más sobre el trabajo empresarial y ser buenos en la aplicación de la tecnología de la información para apoyar las zonas urbanas; gestión, para que ambos puedan obtener mejores resultados de forma coordinada y orgánica.
El segundo es fortalecer la construcción y mantenimiento de recursos básicos de información. Es necesario no solo prestar atención al avance de la tecnología, sino también fortalecer la construcción y el mantenimiento de los recursos básicos. Para la base de datos de recursos básicos de gestión urbana ya establecida, es necesario mejorar aún más la integridad de los datos para adaptarse y. satisfacer la situación actual y los requisitos del uso de la tecnología de la información para la gestión de las ciudades.
El tercero es fortalecer la construcción de capacidades de apoyo a la toma de decisiones basadas en información. No solo debemos centrarnos en el desarrollo, utilización y almacenamiento de microdatos de sistemas de aplicaciones, sino también fortalecer el almacenamiento, desarrollo y utilización de datos de toma de decisiones macro e indicadores de evaluación relacionados que reflejen la situación general de la industria, de modo que para proporcionar apoyo auxiliar para la toma de decisiones científicas por parte de departamentos gubernamentales y líderes en todos los niveles.
2. Ideología rectora y principios de implementación
(1) Ideología rectora
Implementar concienzudamente los requisitos del estado y ** Ciudad sobre la informatización de la economía nacional y desarrollo social, centrándose en la idea de prestar igual atención a la construcción y la gestión, centrándose en la gestión y utilizando la gestión para liderar la construcción. Tomando el concepto de informatización como portador, promoveremos integralmente la gestión urbana y la innovación tecnológica, y aprovecharemos al máximo los recursos de información para asignar racionalmente los recursos de gestión para lograr la asignación óptima de diversos recursos, como la infraestructura urbana, las instalaciones y los servicios públicos. y realizar la gestión urbana. Mejora integral del nivel de modernización.
(2) Principios de implementación
El primero es el principio de igual énfasis en servir y promover la gestión urbana. Con base en mejorar la eficiencia integral de la gestión urbana, fortalecer la integración de las tecnologías de la información y la gestión urbana, especialmente la aplicación y penetración de las tecnologías de la información en todo el proceso de gestión urbana, tanto como un importante medio auxiliar al servicio de la gestión urbana como como un medio. Promover la gestión urbana. Un importante motor para el ajuste de los sistemas y mecanismos de gestión y la reingeniería de los procesos de gestión.
El segundo es adherirse al principio de unificación en torno a los objetivos escénicos y el avance coordinado general. De acuerdo con los objetivos de desarrollo de la gestión urbana a tres, cinco y ocho años, se deben definir claramente los objetivos de la etapa de informatización que coincidan con ellos. Es necesario captar los vínculos clave de avance en cada etapa y promover cada uno de ellos. etapa como un todo orgánico, para ser visible, controlable y alcanzable.
El tercero es el principio de planificación global y máximo disfrute de los recursos. Adaptarse a los requerimientos de integridad, sistematización y coordinación de la gestión urbana, integración de recursos e integración integral son uno de los focos de esta ronda de construcción de informatización. De acuerdo con la planificación general y estándares unificados, cada unidad llevará a cabo la gestión de construcción y operación respectivamente. Al mismo tiempo, se realiza la construcción de la información utilizando como soporte la plataforma básica. Como operador, lleve a cabo la construcción de bases de datos básicas en diversas industrias y cree una plataforma para compartir recursos.
3. Principales objetivos y tareas
(1) Objetivos
Para **, un sistema de gobierno electrónico relativamente completo centrado en los negocios en línea estará en pleno funcionamiento , la base de datos básica de gestión urbana y la plataforma de intercambio de información aprovechan al máximo las capacidades auxiliares de apoyo a la toma de decisiones del gobierno en la toma de decisiones macro.
Marcada por la formación integral de capacidades auxiliares de apoyo a la toma de decisiones macro, se construirá una plataforma de información de gestión urbana para realizar básicamente objetos de gestión urbana digital, procesos de gestión urbana digital y evaluación de gestión urbana digital, y formar una ciudad urbana digital. patrón de gestión.
(2) Tareas laborales
1. Principales tareas laborales en tres años
Centrarse en la construcción de un entorno para compartir recursos de información de gestión urbana, en la especialidad electrónica Se han logrado avances en tres aspectos: construcción de asuntos gubernamentales, construcción de intercambio de recursos y construcción de proyectos de aplicaciones clave, y básicamente se ha logrado la digitalización de los objetos de gestión urbana.
(1) Construcción de gobierno electrónico
Servicios en línea
--Todos los departamentos con funciones de gestión administrativa en todo el sistema deben publicar diversa información gubernamental en línea. Incluye principalmente información como la introducción de la organización, funciones de gestión, políticas y regulaciones, estándares y especificaciones, y tendencias de la industria. Al mismo tiempo, debe actualizarse oportunamente de acuerdo con los cambios en el contenido de la información gubernamental.
- Todos los departamentos de gestión funcional de todo el sistema deben publicar en línea todos los asuntos de aprobación administrativa y procedimientos de servicio, acelerar el proceso de servicio en línea y esforzarse por lograr el requisito de "un proceso hasta el final". De acuerdo con el requisito de "hacerlo de una vez por todas", aumentaremos el soporte de seguimiento para los servicios en línea y actualizaremos rápidamente el contenido de los servicios en línea en función de los ajustes y requisitos para asuntos de aprobación administrativa.
-- Profundizar y mejorar los informes de reparación y opiniones sobre las instalaciones que se han abierto. Quejas, consultas de información y otros servicios, ampliar la participación basada en la información de la sociedad y los ciudadanos en temas candentes de la gestión urbana y publicar oportunamente los principales asuntos estrechamente relacionados con la sociedad. y ciudadanos
Oficina en línea
- - Mejorar el sistema de ofimática interna de cada departamento funcional del sistema, enriquecer el contenido informativo del sitio web interno e implementar completamente aplicaciones comerciales de ofimática con el contenido principal de circulación de documentos oficiales, arreglos de trabajo, avisos de reuniones y navegación de información.
-- Desarrollar un sistema de transmisión de documentos en línea y procedimientos operativos entre los departamentos funcionales del sistema de construcción. infraestructura para realizar la transmisión de documentos oficiales entre el comité de construcción y las distintas oficinas del sistema de construcción.
--Establecer y mejorar la base de datos interna del sistema con información básica como peticiones, políticas y regulaciones. , normas técnicas e informes estadísticos proporciona una gran cantidad de recursos de información para las oficinas en línea y ayuda en el manejo de los asuntos internos de la agencia
(2) Máximo intercambio de recursos
Llevar a cabo investigaciones sobre estándares básicos para la informatización de todo el sistema, establecer sistemas de codificación de clasificación y estándares de metadatos aplicables, completar la construcción de codificación de clasificación y metadatos para diversas industrias y, básicamente, formar un estándar básico. sistema para informatización de todo el sistema.
Construir una base de datos básica que cubra diez campos principales, incluyendo administración municipal, protección ambiental, ecologización, apariencia y saneamiento de la ciudad, asuntos hídricos, transporte, puertos, bienes raíces, materiales de construcción y Aplicación integral de la ley. El contenido incluye principalmente la ubicación geográfica y la situación básica de los objetos de planificación y gestión profesional. De acuerdo con las necesidades, se han desarrollado sistemas de información de gestión funcional de planificación profesional, gestión de operaciones, mantenimiento diario, respuesta a emergencias y gestión de datos.
A través de la construcción de diez bases de datos básicas y sistemas de información de gestión, se construye un marco de plataforma de intercambio de información para permitir la integración horizontal y la iteración vertical de recursos de información en diversas industrias e integrar de manera integral la aplicación de gestión urbana. Al mismo tiempo, establecer un mecanismo de intercambio de información del sistema, formular medidas de gestión del intercambio de información y establecer un mecanismo de coordinación y gestión del intercambio correspondiente para garantizar el intercambio de recursos de información p>
(3) Construcción de proyectos de aplicaciones clave
Tráfico por carretera urbano
- De acuerdo con la consideración general de la ciudad de desarrollar el transporte inteligente, construir un ** sistema de recopilación y publicación de información sobre el tráfico por carretera en el área central para realizar la recopilación, el intercambio integral y publicación de información sobre el tráfico vial urbano en el área central
-- Centrándose en el despacho de transporte de pasajeros en autobús y la gestión de estacionamiento, establecer inicialmente un sistema integral de transporte público urbano El sistema de comando y despacho promueve la asignación racional del público. recursos de transporte y optimiza la organización de la operación del transporte urbano.
-- Desarrollar normas y especificaciones técnicas para el cobro automático de tarifas y sistemas de cobro en **transporte público urbano, promover la investigación y el desarrollo de equipos de cobro automático de tarifas y sistemas de cobro, y formar la capacidad de localización de los equipos del sistema. .
Garantía de suministro y respuesta de emergencia
-- Integrar los recursos de línea directa de servicio existentes del sistema de construcción y establecer gradualmente una línea directa de servicio que cubra gas, suministro de agua, drenaje, transporte público, alquiler, protección del medio ambiente, saneamiento, ecologización, aplicación integral de la ley y otros servicios para la gente, sistema de comunicación de primera línea, mejorar la calidad y el nivel de los servicios sociales de gestión urbana.
--Renovar y mejorar los sistemas SCADA de gas, abastecimiento de agua y drenaje que cubren el área urbana central, y optimizar el monitoreo y despacho de las redes de tuberías de gas, abastecimiento de agua y drenaje.
--Integre recursos de información básicos como control de inundaciones, resistencia a terremotos, tráfico rodado, tuberías principales subterráneas, proyectos de construcción, parques, grandes espacios verdes y otros recursos de información básicos para construir un sistema de construcción de primera clase ante desastres. Sistema de prevención y atención de emergencias para mejorar la respuesta de la gestión urbanística ante situaciones de emergencia. Capacidad de provocar incidentes.
Bienes raíces y renovación de áreas antiguas
: combinado con tecnología de detección remota urbana, establece un sistema de monitoreo dinámico para el uso de la tierra, el desarrollo y la construcción de bienes raíces y la renovación de áreas antiguas. y fortalecer el seguimiento del recurso suelo urbano para vivienda y la gestión integral de viviendas.
-- Establecer una plataforma de información de gestión de transacciones inmobiliarias en toda la ciudad, construir un sistema de integridad del mercado inmobiliario y un sistema de información de gestión catastral de derechos de propiedad, y mejorar la capacidad de analizar y predecir el mercado inmobiliario.
Medio ambiente urbano y aplicación integral de la ley
- Establecer un sistema de monitoreo dinámico de las condiciones ambientales urbanas, como los recursos hídricos, la atmósfera, el ruido, los desechos sólidos y la ecologización, e inicialmente realizar la automatización de las condiciones ambientales urbanas generales Monitorear y proporcionar bases científicas para que los departamentos funcionales relevantes administren de acuerdo con la ley y tomen decisiones macro.
- Establecer un sistema de monitoreo electrónico para entornos importantes de la apariencia de la ciudad, como áreas urbanas centrales y caminos paisajísticos, inicialmente formar una capacidad integral de aplicación de la ley para detectar y abordar problemas de manera oportuna, y mejorar la eficiencia y nivel de aplicación integral de la ley.
Tareas principales en el segundo y quinto año
Basado en el trabajo de informatización de los primeros tres años, combinado con la reforma real del sistema y mecanismo de gestión urbana, combinado con la integración de recursos de gestión urbana y procesos de gestión La Reingeniería abarca las aplicaciones de la información en todos los sistemas de gestión y construcción, y penetra en todos los aspectos de la obra principal, realizando básicamente la digitalización del proceso de gestión urbana.
(1) Construcción de gobierno electrónico
¿Implementar completamente los servicios en línea y garantizar que los asuntos de aprobación condicional se manejen en línea? Integre los recursos de aplicaciones de información de gestión industrial y de automatización de oficinas, establezca un sistema de información de gestión unificado y realice la operación interactiva de los negocios de oficina y de gestión. Mejorar las formas basadas en la información para que la sociedad y los ciudadanos participen en la gestión urbana.
(2) Construcción compartida de recursos ***
Mejorar las diez bases de datos de recursos básicos, fortalecer la aplicación de sistemas de información de gestión en importantes vínculos de gestión y contenidos de varios departamentos del sistema de construcción. y construir la ciudad La plataforma integral de intercambio de información de gestión básicamente realiza la integración de recursos de gestión y reingeniería de procesos, y promueve la transformación fundamental de los métodos de gestión.
(3) Construcción de proyectos de aplicaciones clave
Construir un sistema nacional de recopilación y publicación de información sobre el tráfico por carretera, un sistema de comando y despacho de transporte público de la ciudad y un servicio de gestión de la ciudad de primera línea. sistema de comunicación., ** El sistema de construcción del sistema de respuesta a emergencias para la prevención y socorro de desastres, el sistema de alerta temprana del mercado inmobiliario, el sistema de monitoreo dinámico de las condiciones ambientales urbanas, el sistema de monitoreo electrónico de la apariencia de la ciudad, etc., han desempeñado un papel práctico en la gestión urbana.
Principales tareas en tres a ocho años
Con base en el trabajo de informatización de los primeros cinco años, hacer uso de las diez principales bases de datos de recursos básicos y sistemas de información de gestión que se han creado. y combinar tecnología de la información en Aplicar la experiencia en gestión urbana, a través del análisis y resumen de recursos de información, investigar y desarrollar un sistema de evaluación de la gestión urbana que pueda captar la situación general, analizar y predecir tendencias de desarrollo, establecer un sistema de apoyo a las decisiones para los líderes en general. niveles para ayudar a los servicios y realizar la digitalización básica de la evaluación de la gestión urbana, sirviendo a los líderes en todos los niveles.
Por **, la informatización del ** sistema de construcción permitirá la digitalización de los objetos de gestión urbana, la digitalización de los procesos de gestión urbana y la digitalización de la evaluación de la gestión urbana, formando la capacidad de comprender los antecedentes familiares. , captar tendencias, descubrir patrones y tomar decisiones científicas ?El patrón digital de gestión urbana mejora integralmente el nivel de modernización de la gestión urbana en China.
4. Principales medidas de salvaguardia
(1) Aclarar el sistema de responsabilidades para el trabajo de informatización
En primer lugar, dejar claro que el máximo líder de la unidad es el primer responsable del trabajo de informatización.
El máximo líder debe coordinar y promover personalmente el trabajo de informatización del sistema, enfocándose en la formulación de estrategias y planes como la demostración y toma de decisiones de grandes proyectos de informatización. El segundo es aclarar los departamentos competentes y los responsables específicos de cada unidad y las responsabilidades laborales correspondientes. El departamento responsable será responsable de organizar y formular el plan de trabajo de informatización del sistema, organizar la implementación de los principales proyectos de informatización del sistema y organizar la capacitación de talentos y los intercambios técnicos, la persona responsable específica es la principal responsable de participar y cooperar con ellos; la supervisión e inspección durante la construcción e implementación del proyecto de informatización y la operación y mantenimiento después de la finalización del proyecto.
(2) Combinado con la reingeniería de procesos de gestión, establecer un mecanismo de actualización y mantenimiento de datos
De acuerdo con los requisitos de informatización, en sincronía con los cambios en los sistemas y mecanismos de gestión y la reingeniería de los procesos de gestión, el proceso de gestión debe ser Los datos generados o modificados en el proceso se han convertido en una fuente de datos importante del sistema de aplicación de información. El personal en cada enlace de gestión debe completar la actualización y el mantenimiento de los datos en la operación real del proceso de gestión. , e incorporarlo al track de la gestión diaria. Al mismo tiempo, se debe establecer un sistema correspondiente para realizar las responsabilidades de actualización y mantenimiento de datos de cada departamento y personal. Establecer una red estable de suministro de información y formar un mecanismo dinámico de mantenimiento de datos.
(3) Implementación de financiación para la seguridad de la información
Todos los departamentos funcionales deben proporcionar la seguridad financiera necesaria para el trabajo de tecnología de la información. Desde una perspectiva local, la construcción de la informatización requiere una cierta cantidad de inversión, pero en general, la eficiencia del trabajo mejorará efectivamente a través de la construcción de la informatización, y los beneficios del producto son mucho mayores que la inversión en él. Por lo tanto, todas las unidades deben aumentar su inversión en la construcción de informatización y tratarla como un proyecto de hardware para coordinar la implementación de los fondos. Al organizar la financiación anual de proyectos de investigación científica, es necesario ampliar la proporción de proyectos de informatización. Además, también se pueden establecer fondos especiales para la informatización para garantizar el buen desarrollo del trabajo de informatización.
(4) Establecer un sistema de evaluación del trabajo de la información
Con base en las condiciones específicas del trabajo de la información en cada departamento e industria, establezca un sistema de evaluación del trabajo de la información y planifique el desarrollo del trabajo de la información. , construcción de implementación, roles funcionales, mecanismos de mantenimiento, garantías de financiación, capacitación del personal, etc. se incluyen en el alcance de la evaluación, y se utilizan métodos regulares de comunicación, inspección y evaluación para garantizar el buen progreso del trabajo de informatización. El sistema de comunicación, inspección y evaluación inspecciona, supervisa y orienta el trabajo de construcción de información de varios departamentos e informa periódicamente sobre situaciones relevantes. ;