Red de conocimientos turísticos - Conocimientos sobre calendario chino - La pantalla del teléfono móvil Samsung de repente se vuelve negra y no se puede encender ni cargar. ¿Qué pasó?

La pantalla del teléfono móvil Samsung de repente se vuelve negra y no se puede encender ni cargar. ¿Qué pasó?

Estimado usuario de Samsung, hola:

Según tu descripción, existen muchas razones por las que el teléfono no se puede encender. La batería, el software y el hardware del teléfono móvil pueden provocar este tipo de fallos. Se recomienda que pruebe los siguientes métodos:

1. Reemplace la batería del teléfono móvil con el mismo modelo para realizar pruebas o envíe la batería al centro de servicio más cercano para realizar pruebas.

2. Saca la batería, limpia los contactos metálicos de la batería y del teléfono móvil con goma y luego presiona el botón de encendido para probar.

3. Saque la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo y luego presione el botón de encendido durante más de 10 segundos para probar si se puede encender.

Si aún no se puede abrir, puede que haya un problema con el programa o el hardware del sistema. Se recomienda que lleve su teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar una prueba. Visite la dirección del centro de servicio específico:

Samsung .com/support/servicelocations

Samsung sabe brindarle soluciones de alta calidad y responder sus preguntas con atención. Espero obtener su evaluación satisfactoria.

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