¿Por qué el Samsung N8000 no puede rotar la pantalla? Por ejemplo, ¿por qué no se puede utilizar Taobao en orientación horizontal?

Si la pantalla de su teléfono no gira después de activar la función de rotación de pantalla, le recomendamos que:

1. Utilice el navegador integrado del teléfono: abra un sitio web determinado. - Gire la pantalla para ver si se puede usar en modo horizontal o vertical.

2. Apague el teléfono y reinícielo.

3. Intente actualizar la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.

4. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (contactos, información, fotos, etc.) y luego intente restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio postventa local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.