¿Qué debo hacer si la foto del teléfono móvil Samsung de 2014 es roja?

Si el color de la foto es anormal después de tomarla con el teléfono móvil, se recomienda:

1 Restablecer los parámetros de la cámara: Aplicación-Cámara-Configuración (icono de engranaje)-Restablecer.

2. Intenta cambiar a una ubicación con mejor iluminación.

3. Haga una copia de seguridad de los archivos de fotos y vídeos del álbum, luego vaya a Configuración-Administrador de aplicaciones-Todas las cámaras-Borrar datos.

4. Si el color de las fotos tomadas aún es anormal, haga una copia de seguridad de los datos en el teléfono (como la libreta de direcciones, multimedia, etc.) y luego restaure la máquina a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.