Roaming internacional en Tokio, sin atrasos, la conexión de red del operador local es normal, pero de repente no puedo hacer llamadas, ni recibir llamadas, ni recibir mensajes de texto.
Según la información que proporcionó, si ha habilitado el roaming internacional y de Hong Kong, Macao y Taiwán, pero no puede utilizar esta función durante el roaming internacional y de Hong Kong, Macao y Taiwán, puede haber las siguientes razones :
1. Los estándares de red y las bandas de frecuencia utilizadas en algunos países o regiones son diferentes, por lo que es necesario cambiar a un terminal de teléfono móvil adecuado para utilizar la función de roaming internacional;
2. El teléfono móvil está configurado para seleccionar automáticamente la red y no se puede buscar la empresa que coopera con nuestra empresa. Operador, puede cambiar la configuración a "Selección manual de red" para seleccionar la red manualmente.
Si el problema anterior aún no se puede resolver, puede llamar a la línea directa de servicio al cliente de cómics internacional y de Hong Kong, Macao y Taiwán +8618618610010 para obtener comentarios gratuitos sobre el servicio (gratis solo cuando llama desde nuestro teléfono móvil).
Las razones y soluciones comunes para que los teléfonos móviles no puedan recibir llamadas son las siguientes:
〖1〗Compruebe si el teléfono móvil está en mora y fuera de servicio. pagar y recargar
〖2
〖4〗Si no puede usarlo en roaming en el extranjero, se recomienda verificar si la señal de la red local es normal y si el número ha sido actualizado; autorizado para roaming;
〖5〗Intenta reiniciar o cambiar el teléfono móvil para ver si puedes hacer llamadas;
〖6〗Trae tu tarjeta de teléfono móvil al local. oficina comercial para probar o reemplazar la tarjeta de teléfono móvil.
Los motivos para no recibir mensajes de texto o códigos de verificación son los siguientes:
〖1〗Primero puede verificar si el buzón está lleno y, de ser así, eliminar alguna información;
〖2〗Si aún no puedes recibirlo después de eliminarlo, puedes cambiar el teléfono o la tarjeta para probar y ver si es un factor de hardware;
〖3〗 Después de eliminar los motivos anteriores, puede intentar probar si es posible recibir en otras ubicaciones para ver si la señal local es débil.
Si no existe ninguno de los problemas anteriores, comuníquese con el servicio de atención al cliente local para solucionar el problema.
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