Cómo conectar Samsung gts5830i a la computadora

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, el teléfono móvil Samsung S5830I está conectado al ordenador. Se recomienda probar lo siguiente:

. Situación 1: Trátelo como un gran problema. La capacidad de almacenamiento no se puede conectar a la computadora. Se recomienda seguir los siguientes métodos:

1. Se puede leer normalmente en el teléfono móvil. Este teléfono móvil se conecta a la computadora y se utiliza como almacenamiento de gran capacidad, leyendo los datos en la tarjeta SD externa. Si la tarjeta SD externa no se puede leer normalmente en el teléfono, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de la tarjeta SD, como imágenes, y formatear la tarjeta SD. Si el teléfono aún no puede reconocer la tarjeta SD externa después de volver a insertarla, se recomienda reemplazarla con otra tarjeta SD.

2. Si la tarjeta SD externa se puede leer normalmente en el teléfono móvil, conecte el teléfono móvil a la computadora en modo de espera, haga clic en el botón de menú del teléfono móvil, notificación, USB conectado, abra el USB. dispositivo de almacenamiento, haga clic en Aceptar y luego vaya a "Mi PC" para buscar el icono del disco extraíble.

3. Si la máquina aún no puede conectarse a la computadora, se recomienda desconectar el teléfono de la computadora, apagar el teléfono y reiniciarlo, apagar las funciones Bluetooth y WLAN en el teléfono. y luego vuelva a conectar el teléfono a la computadora.

4. Si aún no se reconoce el disco extraíble, se recomienda que apague temporalmente el software antivirus o el firewall de su computadora y reemplace la interfaz USB (si la computadora que está utilizando es una escritorio, se recomienda reemplazar la interfaz USB detrás de la caja host) Prueba de funcionamiento)

5. después de la instalación. No conecte su teléfono y computadora al descargar e instalar Kies. Enlace de descarga del software Kies: /support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

Caso 2: No se puede conectar al software Kies.

1. Siga el enlace de arriba para volver a descargar la última versión del software Kies.

2. Apague el firewall, el software antivirus e intente cambiar la toma USB.

3. Verifique si Windows Media Player 11 o superior está instalado en su computadora. Si no está instalado, descargue e instale esta versión manualmente (puede buscarla y descargarla desde Baidu, no se puede usar después de una instalación no oficial).

4. Si la misma situación persiste después de los métodos anteriores, pruebe con otra computadora.

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