¿Por qué el teléfono Samsung no tiene red 4G?
Si el teléfono móvil no puede utilizar la red 4G, se recomienda:
1. Compruebe si el teléfono móvil es compatible con la red 4G.
2. Ya sea para utilizar una tarjeta de teléfono móvil 4G, se recomienda contactar con el operador de red para activar el servicio 4G.
3. Compruebe si el modo de red 4G está habilitado: Configuración-Conexión-Más redes-Red móvil-Modo de red-Seleccione el modo de red 4G/3G/2G (LTE/WCDMA/GSM) (algunos teléfonos móviles). / Las tabletas no admiten el cambio de bandas de red).
Tome el teléfono móvil Samsung Note3 como ejemplo:
(1) En la página de espera, haga clic en Aplicaciones.
(2) En la página de la aplicación, haga clic para seleccionar la configuración.
(3) Después de ingresar a la página de configuración, haga clic en Conexión y luego haga clic para seleccionar más redes.
(4) Después de ingresar a la página de más redes, haga clic para seleccionar la red móvil.
(5) Después de ingresar a la página de la red móvil, haga clic para seleccionar el modo de red.
(6) Después de hacer clic en el modo de red, haga clic para seleccionar 4G/3G/2G (conexión automática).
(7) Después de hacer clic en 4G/3G/2G (conexión automática), haga clic en Confirmar para activar la función de Internet 4G.
4. Confirma que la ubicación está cubierta por la red 4G.
5. Prueba a apagar y reiniciar.
6. Haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio postventa local de Samsung, y ingenieros profesionales le ayudarán a detectarlo. ?