¿No encuentras la señal inalámbrica en el teléfono móvil Huawei?
1. Conexión de red personal (como red doméstica, red de empresa).
1. Ingrese a la interfaz de búsqueda de WLAN, haga clic o presione el nombre de la red WLAN, elija eliminar la red o guardarla y vuelva a ingresar la contraseña correcta para intentar conectarse. >2. Se recomienda ingresar a la configuración, en Buscar arriba para restaurar la configuración de red e intentar volver a conectarse después de restaurar la configuración de red (Restaurar configuración de red restaurará todas las configuraciones de red, incluidas WLAN, red de datos móviles y configuraciones de Bluetooth, sin eliminar otras; datos o modificar otras configuraciones.)
3. Compruebe si el enrutador está en la lista negra o blanca.
4. Apague y encienda el enrutador e intente conectarse.
5. Restaure el enrutador a la configuración de fábrica, reinícielo y luego intente conectarse (mantenga presionado el botón de restablecimiento de fábrica; consulte el manual del enrutador para obtener más detalles).
6. Si se le solicita que niegue el acceso al conectarse:
Se recomienda confirmar si la función de filtrado de direcciones MAC (lista blanca y negra) está activada en el enrutador. Reinicie y reinicie el enrutador para intentarlo. La ruta de configuración para el filtrado de direcciones Mac del enrutador es generalmente: interfaz de administración del enrutador-configuración inalámbrica-filtrado de direcciones MAC. Agregue la dirección MAC de su teléfono a la lista de acceso de direcciones MAC permitidas o elimínela de la lista de acceso de direcciones MAC prohibidas. Diferentes enrutadores pueden tener diferentes rutas de configuración, pero los nombres de los elementos de configuración son más o menos los mismos. Si no puede encontrarlo, consulte el manual del enrutador o consulte al servicio de atención al cliente del proveedor del equipo.
Recordatorio: los teléfonos móviles EMUI10.x y superiores utilizarán diferentes direcciones MAC aleatorias para acceder de forma predeterminada. Si hay una lista blanca y negra en el enrutador, configure la conexión MAC del dispositivo en el teléfono móvil.
7. Si el mensaje de conexión no puede obtener la dirección IP o la dirección IP no está disponible:
(1) Es posible que haya demasiados usuarios accediendo actualmente. Desconecte otros dispositivos de acceso e intente volver a conectarse a la LAN inalámbrica.
(2) Reinicie el enrutador, apague y encienda el interruptor WLAN o intente reiniciar el acceso al teléfono móvil.
(3) Puedes intentar configurar una IP estática. Mantenga presionado el nombre del punto de acceso y haga clic en Modificar red > Mostrar opciones avanzadas > IP > Estática.
(4) Si aún no se puede resolver, se recomienda buscar restaurar la configuración de red en la configuración e intentar restaurar la configuración de red (nota: esta operación eliminará los registros de conexión WLAN y Bluetooth) .
(5) Si el problema persiste después de realizar las operaciones anteriores, haga una copia de seguridad de los datos importantes (WeChat/QQ, etc. deben hacerse una copia de seguridad por separado) y lleve el comprobante de compra al cliente de Huawei más cercano. centro de servicio para pruebas.
8. Si el mensaje de conexión muestra que el acceso está completo, significa que el punto de acceso WLAN ha alcanzado el número máximo de conexiones y se recomienda cambiar otras conexiones de red.
Si el método anterior aún no resuelve su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos (WeChat/QQ, etc. deben realizarse por separado) y lleve el comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei. para pruebas.
2. No hay conexión de red pública * * * gratuita (centros comerciales, bancos, etc.)
1 Ingrese a la interfaz de búsqueda de WLAN, haga clic o mantenga presionada la tecla WLAN. nombre de la red y seleccione Eliminar red o haga clic en Conectar nuevamente después de guardar. En circunstancias normales, el teléfono móvil mostrará automáticamente una página de verificación y podrá utilizarla normalmente después de completar la verificación de acuerdo con las indicaciones de la página.
2. Si la página de verificación no puede aparecer, puede hacer lo siguiente:
(1) Cierre el navegador, vuelva a abrirlo, haga clic en cualquier página web y vuelva a intentarlo.
(2) Se recomienda ingresar "www.example.com/proxy.pac" en la dirección de la página y ver si se puede solicitar que aparezca la página de autenticación.
(3) Intente descargar otros navegadores de terceros.
(4) Mantenga presionada la red WLAN, seleccione Modificar red, marque Mostrar opciones avanzadas e intente conectarse a la MAC del dispositivo.
(5) Se recomienda que intente descargar un software de administración de WLAN de terceros y se le pedirá que realice la autenticación web. Como mayordomo wifi.
3. Si aún no puede conectarse después de la verificación exitosa, es posible que la cantidad de personas conectadas a la red pública haya excedido el límite superior. Se recomienda que utilice temporalmente la red móvil.