Informe de autoinspección de calidad y seguridad médica hospitalaria
Informe de autoinspección 1 de seguridad y calidad médica hospitalaria de 2017
Para mejorar aún más la calidad médica y garantizar la seguridad médica, de acuerdo con el "¿Distrito de Lishui? Fortalecer la construcción de centros médicos ¿Ética y ética médica para prevenir disputas entre médicos y pacientes? Inspección especial De acuerdo con el "Plan de actividad mensual" (Liwei Zi [2017] No. 81), en septiembre de 2017, nuestra oficina organizó a expertos médicos, de enfermería y de infecciones hospitalarias para realizar inspecciones. mediante la consulta de libros de contabilidad, verificaciones aleatorias de registros médicos e inspecciones in situ. La situación relevante ahora se informa de la siguiente manera:
1. Trabajo realizado
El Hospital Popular del Distrito realiza controles mutuos de los registros médicos todos los meses, realiza inspecciones aleatorias y lleva a cabo revisiones de recetas. Utilizamos exámenes, elaboramos ediciones especiales para informar los resultados de los exámenes y verificamos la implementación de las medidas médicas mediante rondas de sala y otros formularios que han logrado ciertos resultados. El hospital de distrito de medicina tradicional china lleva a cabo rápidamente evaluaciones y análisis de disputas entre médicos y pacientes, lo que desempeña un papel positivo en la prevención de la aparición de disputas entre médicos y pacientes.
2. Problemas existentes
(1) Calidad y gestión de historias clínicas
1. La gestión de historias clínicas en el hospital no está estandarizada. Se ordenaron varios registros médicos hospitalarios y se mezclaron los formularios de informes de pruebas. Incluso hubo casos en los que los formularios de prueba de pacientes que habían estado ingresados durante una semana no se habían pegado a tiempo. Los certificados de admisión se imprimen en papel usado. El hospital de medicina tradicional china del distrito carece de hojas de temperatura corporal, órdenes médicas y registros de comunicación médico-paciente en sus registros médicos.
2. La comprensión e implementación de los estándares de redacción de historias clínicas no son adecuadas. La mayoría de los registros médicos de hospitalización carecen o tienen una descripción insuficiente de los síntomas negativos y los síntomas que tienen importancia para el diagnóstico diferencial; los registros del primer curso de enfermedad no están lo suficientemente estandarizados para registrar o describir la base del diagnóstico y carecen de contenido de diagnóstico diferencial. Los resultados anormales de los exámenes auxiliares no se toman en serio y los resultados anormales no se analizan ni procesan. Los registros del curso de la enfermedad incluyen abreviaturas en inglés como: kcl.
3. Es necesario mejorar la calidad de los registros médicos. La calidad connotativa del sistema de visitas a las salas de tres niveles no es alta. Los registros de las visitas a las salas de los médicos superiores son sólo una formalidad, carecen de un análisis específico del diagnóstico individual de los pacientes y de los planes de tratamiento, etc., y carecen de significado orientador; sólo una formalidad, y no existen indicaciones e instrucciones quirúrgicas para el paciente. Se discuten los motivos de elección del método quirúrgico y las posibles situaciones y contramedidas intraoperatorias y postoperatorias, la comunicación médico-paciente es una mera formalidad, y la explicación del diagnóstico; el tratamiento, el pronóstico y el resultado de la afección son demasiado simples, están formateados y no están personalizados. Hay una falta general de comunicación sobre resultados auxiliares anormales, nuevos diagnósticos después del ingreso, exámenes importantes y medidas de tratamiento, etc., y la comunicación sobre la enfermedad. La condición no es completa y clara.
4. La copia es común. Por ejemplo: el contenido de las rondas de la sala del médico superior es casi el mismo que el del primer curso de registro de enfermedad, y existe un fenómeno de copia a gran escala del registro de historial médico y el examen físico en el registro de salida y el traslado; -en el registro son similares al registro del primer curso de la enfermedad, y existe un fenómeno de copia;
5 Todavía hay deficiencias graves en el registro médico. Varios formularios de consentimiento no firmados por el propio paciente carecen de poder o certificado de identidad de la persona autorizada.
(2) Implementación de sistemas centrales
1. El registro de entrega no es oportuno, está incompleto o incluso en blanco.
2. No está implementado el sistema de discusión de casos difíciles, críticos y fatales. En la mayoría de los distritos, los registros de debates de enero a septiembre de este año están en blanco o incluso faltan.
3. El registro de la ronda de sala de tercer nivel es demasiado simple, carece de análisis y tiene poca importancia orientativa. El historial médico, la condición y el tratamiento de los pacientes hospitalizados no son lo suficientemente profundos e integrales, existen deficiencias en el manejo de los pacientes y la conciencia de seguridad es débil.
4. No se ha implementado el sistema de reporte de valores críticos. No hay ningún análisis registrado en el registro del curso de la enfermedad, no hay registro de las visitas a las salas por parte de médicos superiores y no hay registro de revisión y tratamiento después del tratamiento. La importancia clínica del "valor crítico" no se puede reflejar en el diagnóstico y el tratamiento. proceso y no se presta suficiente atención al "valor crítico".
(3) Manejo de infecciones nosocomiales
El cumplimiento del cumplimiento de la higiene de manos entre el personal médico no es satisfactorio y un pequeño número de personal aún no domina los métodos estándar de lavado de manos. Se pueden ver hisopos de algodón y parches de infusión en el suelo y en la puerta de la sala de infusión.
(4) Supervisión y gestión de la calidad médica
La gestión de la calidad a nivel hospitalario y departamental no se ha implementado de manera efectiva. El Comité de Gestión de Calidad Médica del Hospital de Distrito de Medicina Tradicional China no organizó inspecciones y evaluaciones periódicas según lo previsto, y los departamentos funcionales no realizaron periódicamente inspecciones de calidad médica en los departamentos. La mayoría de los departamentos clínicos de los dos hospitales de distrito no llevaron a cabo las actividades de control de calidad correspondientes y la calidad médica de los departamentos no se gestionó de forma eficaz. Los resultados de la inspección y evaluación de la calidad médica no están vinculados a la evaluación del desempeño.
3. Sugerencias para el siguiente paso
(1) Sensibilizar y mejorar el sistema de gestión de calidad a nivel hospitalario y departamental. Mejorar la organización de la gestión de la calidad a nivel hospitalario y departamental. El presidente es la primera persona responsable del trabajo de seguridad médica. Los directores y jefes de enfermería de los departamentos clínicos, de tecnología médica y otros son los primeros responsables de la gestión de la calidad del departamento. mejorar eficazmente la calidad del trabajo médico, fortalecer la supervisión y gestión internas, movilizar plenamente la iniciativa del personal de gestión del departamento e implementar la división de responsabilidades para todos. Implementar el sistema de gestión de la calidad a nivel hospitalario y departamental para lograr una gestión jerárquica, responsabilidades y derechos claros y una evaluación estricta, de modo que el hospital pueda avanzar gradualmente hacia la vía de una gestión estandarizada y científica.
(2) Reforzar las medidas de control de calidad e incrementar los esfuerzos de supervisión y evaluación. Preste especial atención a la capacitación del personal médico sobre el sistema básico, "Tres bases y tres estrictos" y la comunicación médico-paciente, para que todos estén familiarizados con las leyes y regulaciones médicas y de salud, dominen los conocimientos básicos, las teorías básicas y las habilidades básicas. del trabajo, y todos prestan atención a que los médicos y los pacientes se comuniquen. Implementar estrictamente sistemas médicos básicos, como el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico, el sistema de rondas de salas de médicos de tercer nivel, el sistema de discusión de casos difíciles, el sistema de rescate de pacientes críticos, el sistema de gestión jerárquica quirúrgica y el sistema de discusión preoperatoria, y mejorar la gestión de la seguridad del paciente y la tecnología médica. acceso, informes de eventos adversos, atención graduada y otras reglas y regulaciones, y hacer un buen trabajo en su implementación. Aclarar los objetivos de diversas tareas de gestión médica, formular reglas de evaluación y formar un mecanismo de trabajo para inspecciones irregulares y evaluaciones periódicas.
(3) Prestar atención a la aplicación de los resultados de la inspección y evaluación de la calidad médica y formar un mecanismo de trabajo para la mejora continua de la calidad médica y de enfermería. Desarrollar evaluaciones de la gestión de la calidad médica y medidas de recompensa y castigo, vincular los resultados de la inspección y evaluación de la calidad médica con la evaluación del desempeño individual y del departamento, el empleo de títulos profesionales, la evaluación anual, etc., y recompensar al superior y castigar al inferior.
Cada hospital debe sacar conclusiones de un caso y sacar conclusiones sobre los eslabones débiles y los defectos descubiertos durante la inspección, clasificarlos cuidadosamente, profundizar en las causas fundamentales, formular planes y medidas prácticas de rectificación, aclarar la división. de responsabilidades, implementar metas y tareas, y mejorar continuamente la calidad de la atención médica y el nivel de servicio para servir mejor a la salud pública. Informe de Autoinspección de Calidad y Seguridad Médica Hospitalaria 2017 2
Supervisar y orientar la implementación de la actividad "Viaje de la Calidad Médica" con el tema "mejora continua de la calidad y garantía de la seguridad médica", del 21 al 18 de febrero de 2017, la Dirección Municipal de Salud organizó a expertos relevantes para dividirlos en tres grupos para supervisar e inspeccionar el trabajo de los hospitales generales de segundo nivel de la ciudad en la realización de la campaña "Mil Millas de Calidad Médica" escuchando informes, verificando información, y realizar inspecciones in situ. El trabajo de inspección ahora se informa de la siguiente manera.
1. Principales logros alcanzados
Todas las oficinas de salud e instituciones médicas del condado (ciudad, distrito) otorgan gran importancia a la actividad "Viaje de la calidad médica" y todas pueden seguir las instrucciones unificadas. del Despliegue de la Oficina Municipal de Salud, destacando los puntos clave, superando dificultades y realizando actividades con los pies en la tierra, todo el trabajo ha logrado resultados notables.
(1) Los líderes prestan atención y toman medidas cuidadosas
Los equipos de liderazgo de las oficinas de salud y las instituciones médicas de cada condado (ciudad, distrito) pueden organizar y estudiar cuidadosamente el informe "Médico" de 2011. Plan de actividades "Viaje de calidad", pensamiento unificado, creación de conciencia y formuló el plan de actividades "Viaje de calidad médica" de la unidad basado en las condiciones reales, y estableció un grupo de liderazgo de actividades para fortalecer el liderazgo organizacional, aclarar la división de responsabilidades e implementar responsabilidades laborales. Se ha establecido un sistema de responsabilidad y rendición de cuentas para los principales líderes de las instituciones médicas en todos los niveles para garantizar que la campaña "Campaña de las Mil Millas por la Calidad Médica" logre resultados efectivos. Xingan, Jishui, Wan'an, Suichuan y otros condados han formulado planes de implementación específicos basados en las realidades locales. Con base en las medidas para facilitar y beneficiar a la gente emitidas por el departamento provincial, han refinado las medidas para facilitar y beneficiar a la gente y. Realicé revisiones de casos típicos de reuniones.
(2) Hacer arreglos generales y promover de manera integral
Las oficinas de salud del condado (ciudad, distrito) y los hospitales inspeccionados pueden superar muchas dificultades en el intenso trabajo de fin de año y prepárese para esto Hemos hecho los preparativos adecuados para la inspección. Todas las unidades en diversos lugares han logrado "seis combinaciones", a saber, las actividades "Marcha de las Mil Millas por la Calidad Médica" y "Rectificación Especial de la Aplicación Clínica de Medicamentos Antibacterianos", las actividades "Tres Bienes y Una Satisfacción", la promoción de los principales proyectos de medios de vida públicos y populares, y la corrección de la compra y venta de productos farmacéuticos y la atención médica, las actividades de gobernanza especiales para problemas pendientes en los servicios, las actividades de creación de hospitales seguros y las actividades anuales de desarrollo y mejora se combinaron, organizaron de manera general y promovido de manera integral.
(3) Prestar mucha atención a la implementación y garantizar la calidad
1. Se ha fortalecido la conciencia sobre la seguridad médica.
La mayoría de los hospitales pueden impartir educación sobre calidad y seguridad médica y capacitación relacionada para el personal médico, mejorar la conciencia del personal médico sobre los riesgos médicos y las responsabilidades de seguridad médica, fortalecer la ética médica y la educación sobre el estilo médico, actualizar los conceptos de calidad y seguridad y mejorar los niveles de gestión de la calidad. Los hospitales populares de los condados de Yongfeng, Anfu y Xiajiang han mejorado efectivamente la calidad médica y la concienciación sobre la seguridad del personal médico mediante la realización de diversas actividades publicitarias.
2. Se ha mejorado aún más la calidad de la atención médica básica. La mayoría de los hospitales pueden implementar estrictamente los sistemas básicos de calidad médica y seguridad médica y estandarizar el diagnóstico clínico y los comportamientos de tratamiento, pueden insistir en centrarse en el paciente, prestar atención a la construcción de connotaciones y mejorar continuamente la calidad médica; pueden desarrollar habilidades clínicas básicas; habilidades de examen clínico y control de infecciones hospitalarias para el personal médico Las actividades de capacitación y competencia de calidad de connotación de registros médicos han mejorado la calidad profesional y las habilidades básicas del equipo médico, y han surgido una serie de modelos sobresalientes. El Hospital Popular del Condado de Taihe tiene clasificaciones quirúrgicas y clasificaciones de médicos claras, implementación clara de supervisión y sanciones, buena calidad de registros médicos y buenos resultados en la competencia de habilidades clínicas básicas.
3. Se han mejorado e implementado diversos sistemas de gestión. La mayoría de los hospitales han establecido inicialmente sistemas y medidas de gestión de seguridad y calidad médica científicos, razonables y altamente operativos basados en sus propias condiciones reales. Los condados de Yongxin, Suichuan, el Hospital Popular del Condado de Jishui y el Primer Hospital Popular Municipal tienen normas y reglamentos sólidos y se centran en la mejora y la implementación de puntos clave y sistemas centrales en vista de los eslabones débiles del hospital.
4. Se ha reducido la carga de gastos médicos de la gente. La mayoría de los hospitales pueden llevar a cabo enérgicamente actividades especiales de rectificación de medicamentos antibacterianos, gestión de la trayectoria clínica, proyectos de enfermería de alta calidad, reconocimiento mutuo de los resultados de las inspecciones de instituciones médicas al mismo nivel y control de costos de una sola enfermedad, promover exámenes clínicos racionales, diagnósticos razonables y tratamiento médico y reducir la carga del tratamiento médico para la población. El hospital popular del condado ha realizado un sólido trabajo de gestión clínica; las actividades especiales de rectificación de medicamentos antibacterianos en los hospitales populares del condado de Taihe y Xingan han logrado resultados notables y se han llevado a cabo activamente proyectos de enfermería de alta calidad del condado y del condado de Taihe.
5. La satisfacción masiva sigue mejorando. La mayoría de los hospitales pueden implementar mejor el "Aviso sobre la mejora adicional de la gestión de los servicios médicos en las instituciones médicas" del Ministerio de Salud y las diez medidas para los servicios médicos emitidas por el departamento provincial para facilitar y beneficiar a la gente, y considerar la mejora de la experiencia de la gente en la atención médica. el tratamiento como innovación para fortalecer los servicios médicos Hemos impulsado diversas medidas para mejorar los servicios médicos de manera planificada y enfocada, logrando arreglos razonables de diagnóstico y tratamiento, servicio entusiasta y procesos fluidos, promoviendo aún más la mejora de los niveles de servicio médico.
2. Principales problemas existentes
Esta inspección encontró que, aunque a través de la actividad "Viaje de Calidad Médica", el nivel de gestión de la calidad y seguridad médica de las instituciones médicas secundarias integrales de la ciudad ha mejorado. Se han logrado grandes mejoras, pero al mismo tiempo todavía hay eslabones débiles en la calidad de la atención médica básica y todavía existen riesgos potenciales para la seguridad médica.
1. Es necesario fortalecer la comprensión ideológica. El nivel de gestión de la calidad y la seguridad médica en varios lugares aún es desigual y algunos departamentos administrativos de salud locales no prestan suficiente atención. La actividad "Viaje de la calidad médica" no se ha implementado en el trabajo real y simplemente han enviado el plan de implementación. emitido por la Dirección Municipal de Salud Aún a nivel textual. En algunos lugares, las instituciones médicas no están organizadas para realizar el autoexamen y la supervisión antes de la inspección. Algunos equipos de liderazgo de hospitales no tienen suficiente comprensión y atención al trabajo de calidad y seguridad médica. El equipo no realiza investigaciones especiales sobre la gestión de calidad y seguridad médica, y algunos hospitales tienen una gestión de calidad y seguridad médica relativamente débil.
2. Es necesario fortalecer la implementación del sistema médico central. En el proceso de desarrollo, algunos hospitales simplemente enfatizan el aumento de las fuentes de enfermedades, la expansión de las camas de hospital, la inversión en equipos y la mejora de las instalaciones de vivienda, mientras ignoran las reservas de talento y la capacitación estandarizada. Es necesario fortalecer la implementación de sistemas básicos. La discusión de los casos difíciles y críticos y la discusión de los casos de muerte no fueron oportunas, la discusión de los casos de muerte presentó pocas sugerencias de rectificación y las opiniones finales fueron vagas, la discusión preoperatoria, la evaluación y la evaluación preanestésica no se realizaron bien y; no estaban muy dirigidos y había grandes problemas ocultos en la calidad y seguridad médicas. Los sistemas básicos como el sistema de rondas de sala y el sistema de traspaso de médicos de tercer nivel no se han implementado de manera efectiva y son una mera formalidad, existen malentendidos en la gestión de calificaciones quirúrgicas y la autorización y la gestión dinámica no se realizan estrictamente de acuerdo con las normas; especificaciones de gestión de clasificación quirúrgica provinciales y departamentales y el catálogo de clasificación quirúrgica; 3. ¿La capacitación de Ji Sanyan no está estandarizada? Los planes de rescate de pacientes críticos, el equipo de rescate y los medicamentos de rescate están incompletos.
3. Es necesario reforzar la rectificación especial de los fármacos antibacterianos.
Aunque algunos hospitales han establecido grupos especiales de gestión de rectificación de medicamentos antibacterianos, la división del trabajo no es clara, el trabajo de rectificación no tiene requisitos de progreso y los certificados de responsabilidad no formulan diferentes indicadores de control según los diferentes departamentos del uso preventivo de medicamentos antibacterianos en limpieza; las cirugías siguen siendo altas y la tasa de uso de medicamentos antibacterianos es más alta que según los requisitos del Ministerio de Salud; la selección irrazonable de medicamentos antibacterianos es más prominente y la tasa de aplicación de cefalosporinas de tercera generación es alta; la disposición del personal de tercera línea para la gestión jerárquica no es razonable; la gestión jerárquica de los medicamentos antibacterianos no está implementada y los médicos utilizan medicamentos antibacterianos fuera de su autoridad. El control de la resistencia bacteriana no es pertinente; no está estandarizado; la abstinencia de medicamentos dentro de las 24 horas posteriores a la cirugía no cumple con el estándar. En particular, existen preocupaciones sobre la abstinencia de medicamentos de 24 horas por parte de ortopedistas, cardiología y neurocirujanos. Además de fortalecer la supervisión, incluidas las recompensas y los castigos. Es necesario fortalecer la supervisión. El aprendizaje empresarial encuentra una base académica y genera confianza.
4. Es necesario reforzar los servicios de enfermería de alta calidad. Algunas enfermeras de hospitales no comprenden completamente la connotación y la esencia de la enfermería de alta calidad y no tienen una comprensión clara de la división del trabajo en el sistema de responsabilidad. Existe una división funcional del trabajo en la programación de turnos. método que no puede reflejar el servicio continuo de las enfermeras responsables a los pacientes; el personal de enfermería tiene un sentido de servicio proactivo. Las enfermeras no comprenden completamente las condiciones de los pacientes a cargo y el personal de enfermería no cuenta con suficiente personal; las necesidades de los pacientes en las salas individuales no coinciden con las capacidades de las enfermeras responsables, el contenido y los conceptos están rezagados y los requisitos generales de enfermería del sistema de responsabilidad no se actualizan de manera oportuna; las enfermeras están estratificadas. Los estándares de la división y las responsabilidades laborales no están claros o; algunas de las responsabilidades se superponen; la jefa de enfermería está ocupada con el trabajo de rutina y las enfermeras responsables dependen del líder del equipo para guiar y cuidar a los pacientes, lo que da como resultado el fenómeno del manejo independiente de los pacientes en todos los niveles.
5. Es necesario mejorar el comportamiento y el proceso de diagnóstico y tratamiento. La distribución y el proceso de los departamentos de emergencia en algunos hospitales no son razonables, con una alta rotación de personal médico de emergencia, personal reducido, equipos de primeros auxilios obsoletos, ninguna cama de observación y un dominio poco calificado de operaciones técnicas básicas como la reanimación cardiopulmonar, que plantea riesgos médicos; el área donde está ubicado el departamento de patología no cumple con los requisitos, el diseño no es razonable y faltan instalaciones y equipos de ventilación y extracción, el diseño del centro de suministro de desinfección no es razonable, diagnóstico y tratamiento; más tarde, hay un plan pero no se implementa; la proporción de registro de citas no está a la altura del estándar y no existe un sistema de examen de acompañamiento unificado para pacientes hospitalizados. La identificación no es clara y no hay una pulsera de identificación para los pacientes quirúrgicos; los conceptos estadísticos de tasa de ingreso a la ruta clínica, tasa de variación y tasa de finalización son vagos, los métodos no están unificados, la tasa de inscripción es baja y el nivel hospitalario está desconectado del departamento en la evaluación y análisis de factores de variación y mejora. no es suficiente; la revisión técnica de primera clase no está estandarizada, el catálogo está incompleto y el número no está claro.
6. Es necesario reforzar la gestión de las infecciones hospitalarias. Algunos hospitales no tienen departamentos de infecciones hospitalarias independientes y no hay suficiente personal de gestión de infecciones hospitalarias a tiempo completo, la mayoría de los cuales son enfermeras. La afiliación del personal no está clara, lo que dificulta realizar el trabajo en estricta conformidad con las regulaciones. En algunos hospitales, el aislamiento de pacientes infectados por bacterias multirresistentes no está bien implementado. El seguimiento específico de las bacterias multirresistentes, el seguimiento de la susceptibilidad a los antimicrobianos y los patrones de resistencia, así como el seguimiento y la intervención clínica de los de alto riesgo. vínculos y factores de alto riesgo de infecciones hospitalarias La implementación no está implementada; algunos hospitales a nivel de condado no han llevado a cabo el manejo de infecciones por neumonía asociada a ventiladores, infecciones del tracto urinario causadas por catéteres urinarios permanentes e infecciones primarias transmitidas por la sangre causadas. mediante catéteres venosos centrales. Las salas de hemodiálisis de algunos hospitales no dividen estrictamente las áreas limpias, las áreas relativamente contaminadas y las áreas contaminadas, existe un fenómeno de áreas funcionales mixtas y no se instalan salas de tratamiento de diálisis. La distribución de la sala de neonatología no es razonable, la densidad de camas es demasiado alta y el espacio entre camas no cumple con las regulaciones; algunos hospitales a nivel de condado no tienen UCI ni salas de neonatología, y el fenómeno del alojamiento conjunto entre madres e hijos; y la combinación de la sala neonatal en una es destacada. No existen zonas estrictas de aislamiento de infecciones, no hay sala de aislamiento de infecciones en la sala neonatal y no existen medidas de protección y aislamiento.
7. Es necesario fortalecer la gestión hospitalaria y la construcción de disciplina. Algunos sistemas de gestión hospitalaria no están lo suficientemente estandarizados y sólidos, y faltan registros del proceso de implementación, lo que hace imposible monitorear la implementación y los efectos, los procedimientos técnicos operativos y las responsabilidades laborales del personal en todos los niveles no son lo suficientemente claros y el análisis resumido; la rectificación de errores y accidentes es deficiente; algunos sistemas se limitan al nivel textual y no se han implementado en la práctica; el fenómeno de las camas adicionales es grave y la dotación de personal es gravemente insuficiente en comparación con el número real de camas disponibles. están sobrecargados durante mucho tiempo y tienen grandes riesgos de seguridad; la escala se ha ampliado enormemente, pero la gestión del departamento y la calidad médica están retrasadas. Algunos hospitales conceden gran importancia a la generación de ingresos de los departamentos y restan importancia a la construcción de departamentos. Los departamentos de emergencia y los departamentos de anestesiología de algunos hospitales tienen camas insuficientes, profesionales insuficientes, conocimientos y tecnología profesionales no calificados y no pueden completar adecuadamente las tareas de primeros auxilios y rescate de cuidados críticos; la mayoría de los hospitales a nivel de condado no tienen salas de UCI ni camas de recuperación de anestesia;
3. Requisitos laborales
1. Sensibilizar y fortalecer el liderazgo.
Los departamentos administrativos de salud de todos los niveles y las instituciones médicas de todos los niveles deben aumentar aún más su entusiasmo, iniciativa y creatividad en la realización de actividades como el "Viaje de la Calidad Médica" y la "Rectificación Especial de la Aplicación Clínica de Medicamentos Antimicrobianos", superar el cansancio de la guerra, integrarse con la realidad, y concienzudamente implementar los requerimientos del trabajo, tomar medidas prácticas, buscar resultados prácticos y promover la profundización continua de las actividades.
2. Prestar atención a la publicidad y orientar la opinión pública. Los departamentos administrativos de salud de todos los niveles y las instituciones médicas de todos los niveles deben continuar comunicándose y negociando con los medios de comunicación y publicitando vigorosamente los nuevos avances y las nuevas experiencias de los hospitales en el fortalecimiento de la gestión de la calidad médica, la garantía de la seguridad médica y la prestación de servicios de alta calidad. servicios médicos Promover e informar cifras y hechos avanzados, establecer modelos avanzados y crear un entorno de buena práctica médica para los trabajadores médicos.
3. Establecer una base sólida y centrarse en la implementación. Los departamentos administrativos de salud de todos los niveles y las instituciones médicas de todo tipo deben hacer un seguimiento de los problemas comunes descubiertos durante las inspecciones, supervisar las rectificaciones y lograr "seis implementaciones", es decir, implementar asuntos de rectificación, implementar medidas de rectificación e implementar límites de tiempo para la rectificación. implementar los resultados de la rectificación, implementar los departamentos de ejecución e implementar al personal responsable, salvaguardar efectivamente la seguridad médica de las personas y establecer gradualmente un mecanismo de supervisión a largo plazo que se centre en la gestión, promueva la calidad y garantice la seguridad, a fin de garantizar esfuerzos incansables y lograr resultados.
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