Explicar qué es el marketing transnacional y qué es el marketing internacional

Marketing transnacional (Procter & Gamble)

El método de apelación de P&G se centra en apelaciones racionales. El "atractivo racional" se refiere a la publicidad dirigida a las motivaciones racionales de la audiencia y a la toma de decisiones de manera racional a través de procesos de pensamiento como la autenticidad, la precisión y el razonamiento. Es de esta manera que la publicidad de P&G les dice a los consumidores qué tipo de beneficios obtendrán si compran productos de P&G, con el fin de lograr el propósito de persuadir a los consumidores a comprar.

(1) Estrategia de expresión: la publicidad utiliza principalmente un estilo de demostración y adopta la experiencia personal de los consumidores. Los comerciales generalmente utilizan la experiencia personal, lo que permite a las personas que usan el producto con frecuencia, generalmente amas de casa, atraer directamente a los consumidores en un lenguaje sencillo y familiar, y brindarles uno o más puntos de beneficio para explicar directamente Las características del producto utilizan las funciones especiales. del producto para impresionar racionalmente a los consumidores.

(2) Estrategia de medios: Utiliza principalmente publicidad televisiva. Enciende la televisión y podrás ver anuncios de productos de P&G casi todos los días. Aunque Procter & Gamble invierte dinero en publicidad en los principales medios, como periódicos y revistas, dado que produce principalmente productos para el hogar a granel y de baja rentabilidad, invierte la mayor parte de su dinero en publicidad en la televisión, el medio más popular. Esta estrategia mediática también es muy obvia en China. Al mismo tiempo, la visibilidad de los medios televisivos también puede demostrar plenamente las funciones de los productos de P&G.

(3) Estrategia publicitaria: anunciar durante todo el año y utilizar diferentes métodos de promoción de forma integral. La publicidad de P&G se realiza durante todo el año. Casi todos los días podemos ver productos de P&G promocionados en la televisión. Esto es diferente a otras marcas como Unilever. Otras marcas generalmente utilizan publicidad de salto o realizan publicidad antes del período de introducción del producto en el mercado y la temporada alta de ventas. La incesante estrategia publicitaria de P&G está relacionada con sus productos. Como productos de limpieza diaria, son consumibles para uso diario en hogares comunes y son productos que los consumidores compran con frecuencia. Como jabón, detergente en polvo, champú, etc., los consumidores casi tienen que comprarlos de vez en cuando. La publicidad durante todo el año primero hace que los consumidores reconozcan la marca de P&G. La publicidad a largo plazo también despertará el deseo de los consumidores de intentar comprar. Además, la alta calidad del producto hace que los consumidores se identifiquen con el producto y gradualmente los convierta en consumidores habituales. P&G Group, la cuota de mercado de P&G aumentó aún más.

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Marketing internacional (Sony Company)

Sony Company es un Japón de posguerra con un rápido crecimiento económico y internacionalización. "símbolo". En 1946, justo después de la Segunda Guerra Mundial, Sony era una pequeña empresa con sólo 190.000 yenes de capital. Después de 30 años, las ventas anuales superaron los 600 mil millones de yuanes, convirtiéndose en una empresa representativa en Japón, llamada "El mito de Sony". Especialmente en términos de desarrollo a escala internacional, es más significativo. Ahora, incluyendo las exportaciones y la producción en el extranjero, alrededor del 70% está orientado al exterior. Se puede decir que entre las empresas japonesas está a la vanguardia en la promoción de la internacionalización.

Mientras llevaba a cabo su internacionalización, Sony ha establecido muchas empresas conjuntas y sucursales en el país, formando un ejército de empresas llamado cartel. Su ámbito de negocio es extremadamente amplio. Sony Corporation no sólo cubre la industria electrónica, sino que también se desarrolla en muchos campos, como los cosméticos y los seguros de vida. Su funcionamiento puede describirse como "extendido en todas direcciones" y "magnífico". CBS Sony se fundó en 1968. Después de 10 años, se convirtió en la empresa más grande de venta de reproductores de radiocasetes en la misma industria.

Estrategia de internacionalización

1. Rápido desarrollo hacia una empresa internacional

En Japón, Sony es uno de los fabricantes más avanzados entre las empresas que se están convirtiendo en una empresa multinacional. Si analizamos el proceso de desarrollo internacional de Sony, podemos dividirlo en los siguientes períodos:

(1) La década de 1960 fue el período en el que Sony exportó oficialmente radios y televisores semiconductores.

(2) En la década de 1970, Sony, junto con Estados Unidos y el Reino Unido, estableció activamente fábricas en países extranjeros para producir productos localmente y venderlos localmente.

(3) La década de 1980 fue un período de rápido desarrollo hacia las empresas internacionales.

La razón principal del crecimiento de Sony es que tiene un excelente "poder técnico", puede producir productos de alto valor agregado y tiene la capacidad de esforzarse por desarrollar mercados extranjeros y lograr la internacionalización. Vale la pena señalar que Sony también puede realizar diversas actividades de forma independiente e implementar su propia estrategia para dar el salto a una empresa internacional.

2． Las características de la internacionalización de Sony

La primera característica es el espíritu creativo de explorar mercados exteriores.

El primer producto de Sony en el mercado internacional fueron las radios semiconductoras. La primera radio semiconductora "integrada" de Japón fue muy elogiada en el mercado estadounidense. En la década de 1960, se fundó una empresa de propiedad absoluta: "Sony America". Unificar la producción y venta de este bien de alto valor agregado. En aquel momento, Sony era la única empresa japonesa que vendía sus propios productos en el extranjero. Por tanto, se puede decir que Sony es pionera en el desarrollo de mercados exteriores.

La estrategia de marketing de Sony es "crear" mercados desconocidos. Es decir, desarrollar productos típicos que cumplan con las características de los mercados exteriores. Si bien Sony ha establecido un amplio sistema de servicio posventa, también utiliza publicidad que atrae la atención de los consumidores para crear credibilidad para sus productos de alta gama. Después de Estados Unidos, se establecieron puntos de venta en Suiza, Hong Kong, Canadá, Panamá, Alemania, Puerto Rico, Países Bajos, Brasil, España, Francia, Australia y otros países y regiones, consolidando así aún más la base de la "Sony de el Mundo".

La segunda característica es que el nuevo producto se vende primero en el mercado estadounidense y, una vez que ha logrado resultados, luego se introduce en el mercado japonés para su venta.

Basándose en la reputación de sus productos superiores de alta gama, Sony tuvo éxito en el mercado estadounidense, que tiene un mercado relativamente maduro, y luego revendió sus productos a Japón y otros países. Este método de venta de bienes representa la gran mayoría. A partir del verano de 1981, estaba previsto que la nueva máquina de inteligencia se vendiera por primera vez en el mercado americano. De esta manera, se podrán aprovechar plenamente las sólidas capacidades de ventas de Sony en los Estados Unidos.

3． Teniendo en cuenta la necesidad de adaptarse a las fricciones comerciales

La tercera característica de la estrategia de internacionalización de Sony es que es de naturaleza recíproca y evita en primer lugar el fenómeno de las exportaciones de escaparate.

Sony Corporation comenzó a construir fábricas y producir en el extranjero desde muy temprano, y fundó Sony Import Company para importar productos del extranjero. También hay empresas conjuntas con empresas extranjeras y esfuerzos para abrir el mercado interno japonés. Todo esto refleja el espíritu de reciprocidad. Como se mencionó anteriormente, la internacionalización de Sony es el resultado de la implementación de las estrategias con visión de futuro del presidente Akio Morita para lograr una verdadera internacionalización. Sony ha adoptado desde hace tiempo una política de evitar fricciones comerciales, lo que ha desempeñado un papel central en la internacionalización de Sony. Mientras tanto, a escala internacional, Sony participó en la Wise Meeting Japón-Estados Unidos. Se convirtió en miembro del "Comité Internacional Morgan Margin Trust" y se desempeñó como director de American Airlines.

Construir fábricas y producir en el extranjero puede contribuir al desarrollo de la economía local y resolver el problema de empleo de algunas personas en el país anfitrión. Sony ha establecido fábricas en Estados Unidos, España, Reino Unido, Alemania, Singapur, Brasil, México y Francia. Inicialmente, la decisión de construir una fábrica en San Diego, EE.UU., se tomó en 1969, antes de que ocurriera el problema del vertido de televisores en color. Basándose en la teoría básica de "producir donde hay mercado", Sony ha establecido fábricas de televisores en color, de grabadoras de vídeo, de radio, etc. en el extranjero y las produce localmente.

Sony Corporation no sólo reemplaza las exportaciones, sino que también expande el comercio de exportación entre los tres países de acuerdo con las políticas comerciales de las sucursales en el extranjero. Más de la mitad de los televisores en color producidos en la fábrica de Brizington en el Reino Unido se exportan al mercado europeo. En 1980, por su contribución a las exportaciones británicas, recibió el "Queen's Award". Al mismo tiempo, algunos de los televisores en color producidos por la fábrica de San Diego se exportan a Canadá, China y Estados Unidos, y los productos de las fábricas de cintas de audio de México y Francia también se exportan a los mercados vecinos.

El presidente Akio Morita dijo: "El papel de Japón como base de producción no sólo se refleja en el mercado interno, sino también en la exportación de componentes básicos que requieren alta tecnología a los mercados extranjeros". En el futuro, Sony debería utilizar su base de producción mundial como base para implementar su estrategia de marketing internacional.

4. Desafiando al mundo: gestión de exportaciones al estilo japonés

Si bien la producción local en el extranjero va por buen camino, en términos de operaciones, la internacionalización de Sony ha marcado el comienzo de una nueva situación. Las personas jurídicas locales de Sony en el extranjero son cualquier operador con nacionalidad local, integrando responsabilidades comerciales con características locales. Sin embargo, para Estados Unidos, la desventaja de sus operaciones es que los operadores se centran en la recuperación de beneficios de corto plazo. La fortaleza de la gestión de estilo japonés es que invierte de una manera que mejora los niveles de base desde una perspectiva de largo plazo. Utilizar las fortalezas de las operaciones japonesas para compensar las deficiencias de las empresas locales es la característica de Sony. Se trata de integrar la tecnología empresarial local con la gestión del "familismo" japonés.

Las ventajas de la gestión al estilo japonés han quedado plenamente demostradas en las fábricas de San Diego y Daozan. A nivel gerencial, al tener una amplia gama de responsabilidades autorizadas, existe un alto nivel de conciencia de participación en la gestión. Al mismo tiempo, se ha implementado una declaración de no despido y un sistema de promoción interna, y se ha prestado atención a la promoción de la no discriminación entre trabajadores y empresarios.

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