¿Por qué la computadora portátil Samsung q470 a menudo se apaga automáticamente durante el uso?
Estimados usuarios de Samsung:
Métodos de solución de problemas para que las computadoras portátiles se apaguen automáticamente:
1. Problema de configuración del BIOS, presione F2 para ingresar al BIOS y restaurar los valores predeterminados Presione la tecla F9 para restaurar la configuración del BIOS a los valores predeterminados para eliminar el reinicio o apagado automático de los ajustes preestablecidos de enfriamiento del BIOS.
2. Si la computadora se apaga automáticamente cuando se utiliza una determinada aplicación de software, la falla del apagado automático puede deberse al software del programa. Generalmente, desinstale el software del programa.
3. Verifique la fuente de alimentación. La fuente de alimentación es de mala calidad, está vieja o tiene una potencia demasiado baja, lo que no puede satisfacer las necesidades de alimentación de varios accesorios de la computadora. portátil, se recomienda utilizar el adaptador de corriente original. Si se elimina la falla, entonces se trata de una falla de apagado automático causada por la fuente de alimentación.
4. También es posible que el sistema en sí esté defectuoso. Se recomienda utilizar un software antivirus para comprobar si hay virus y luego observar si es normal. Solucionar problemas de software del sistema.
Si su máquina viene con una copia de seguridad original del sistema, se recomienda que encienda la computadora y presione F4 para ingresar a la interfaz de restauración y seleccione restaurar o completar restauración. (En circunstancias normales, solo se restauran los datos de la unidad C. Para evitar perder datos importantes, se recomienda hacer una copia de seguridad de los archivos)
5. la temperatura obviamente excede la temperatura corporal, va acompañada del ruido de la rotación del ventilador, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina a un centro de servicio autorizado designado por Samsung para su inspección y evaluación.
Dirección del Centro de Servicio Samsung:
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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