¿Por qué hay ruido al reproducir música en mi teléfono móvil?

Sigue los siguientes métodos de solución de problemas:

Si estás reproduciendo música local:

Comprueba si el altavoz está cubierto. Cubrirlo afectará la calidad de la reproducción.

Reproduzca otro audio local para comprobar si se trata de un problema de calidad del archivo en sí.

Se recomienda almacenar música en el almacenamiento interno del teléfono. Los daños o fallos de la tarjeta microSD externa pueden provocar que no se reproduzca correctamente.

Si estás reproduciendo música en línea:

Comprueba si el altavoz está cubierto. Cubrirlo afectará la calidad de la reproducción.

Reproduzca otro audio en línea para comprobar si la fuente de reproducción en sí no es buena.

Las condiciones de la red afectarán el efecto de reproducción de música. Se recomienda reproducir cuando la red sea buena.

Si hay fuertes interferencias de campos magnéticos (como cocinas de inducción, imanes, etc.) cerca del altavoz, manténgase alejado.

Si el problema aún no se puede resolver después de la resolución de problemas anterior, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación y diríjase a un Centro de servicio al cliente de Huawei cercano para realizar el mantenimiento.