¿Por qué el cargador no carga?
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, verifique de acuerdo con los siguientes métodos:
1 No hay respuesta cuando el teléfono móvil está conectado al cargador.
1. Se recomienda utilizar un cargador estándar y un cable de carga para cargar.
2. Si su teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo, o si no lo cargó a tiempo después de apagarlo debido a que la batería está baja, es posible que la batería esté demasiado descargada. Se recomienda conectar el cargador y cargar el teléfono móvil durante más de 30 minutos. ¿Hay alguna reacción?
3. Si su teléfono móvil se puede encender, confirme si hay un mal contacto o daños en el equipo de carga.
(1) Verifique la interfaz que conecta el cable de carga. el teléfono móvil. Si el cable de carga está completamente insertado;
(2) Verifique si el cable de datos, el cargador y el enchufe están en mal contacto. Se recomienda volver a enchufarlo y desenchufarlo;
(3) Verifique si el conector y el conector están limpios; si se encuentra polvo, se recomienda limpiarlo con un cepillo y luego recargarlo para confirmar.
(4) Verifique; si el cable de datos, el cargador y el enchufe están dañados o hacen ruidos anormales. Si están dañados, reemplácelos.
4. Se recomienda cambiar a otro cargador que pueda cargar normalmente e intentar cargar. Si se puede cargar normalmente después de reemplazar el cargador, es posible que el cargador y el cable de datos estén defectuosos. Si no se puede cargar, es posible que haya un problema con el teléfono. Se recomienda llevar su teléfono móvil, cargador y cable de datos a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para su mantenimiento.
2. La carga responde, pero la energía de la batería no aumenta ni disminuye.
En la mayoría de los casos, este fenómeno ocurre porque el teléfono está ejecutando un programa mientras se carga o el sistema telefónico no funciona. alto consumo de energía El problema es que la entrada de corriente del cargador no es suficiente para compensar la energía consumida por el propio teléfono móvil. Por lo tanto, la potencia no aumenta aunque el teléfono se esté cargando y, a veces, es cada vez menor. cuanto más se carga. Además, este fenómeno también puede ocurrir cuando el teléfono móvil está conectado a una computadora para cargar o el cargador falla, porque la corriente de salida de la interfaz USB de la computadora es muy pequeña e inestable. Si la corriente de salida es demasiado pequeña, no se puede compensar. la energía consumida por el teléfono móvil y la potencia no aumenta.
1. Evite usar su teléfono mientras se carga y observe si el teléfono se carga normalmente cuando no lo esté usando.
2. Se recomienda utilizar el cargador estándar para cargar el teléfono móvil y evitar utilizar la interfaz USB o un dispositivo con poca corriente de salida para cargar el teléfono móvil.
3. Si utilizas el cargador estándar para cargar el teléfono cuando está encendido, la capacidad de la batería no aumentará. Se recomienda apagar el teléfono y cargarlo primero. Si está apagado y cargado normalmente, puede deberse a que el software consume energía rápidamente. Se recomienda actualizar el sistema a la última versión (haga una copia de seguridad de los datos con anticipación). ), desinstale las aplicaciones que consumen mucha energía en el teléfono y limpie las aplicaciones en segundo plano en el teléfono antes de cargarlo, o restaure el teléfono a la configuración de fábrica (haga una copia de seguridad de los datos con anticipación).
4. Si el cargador estándar está apagado y la carga aún no funciona correctamente, es posible que el cargador esté defectuoso y se recomienda intentar reemplazarlo.
Después de las operaciones anteriores, si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos con antelación y lleve la factura de compra al punto de servicio postventa para su mantenimiento.