Las empresas de Fortune 500 casi colapsan: nadie puede confiar en las ventajas para mantenerse en pie.

El nombre completo de IBM es empresa de TI: International Business Machines Corporation, que es la empresa de tecnología de la información más grande del mundo. Tiene operaciones en más de 160 países y regiones de todo el mundo y cuenta con más de 300.000 empleados. IBM ocupa el puesto 92 entre Fortune Global 500 en 2018 y el 28 en la Lista Mundial de Marcas de 2018.

Pero esta empresa Fortune 500 sufrió una gran crisis en los años 90. En 1990, IBM tenía una capitalización de mercado de 64.500 millones de dólares, ocupando el primer lugar entre las empresas cotizadas en Estados Unidos. Pero luego la caída del rendimiento pareció disminuir. De 1991 a 1993, la pérdida acumulada fue de 16.800 millones de dólares. Todo el mundo estaba esperando que este gigante colapsara. Inesperadamente, en 1993, después de que el nuevo director ejecutivo Gerstner asumiera el cargo, solo tomó un año. Llevó tiempo convertir las pérdidas en ganancias y lograr que la transformación de IBM fuera exitosa.

Gerstner usó esta frase para describir a IBM en ese momento. El significado más profundo es que si una gran empresa domina la flexibilidad y puede bailar, no tendrá nada que ver con las pequeñas.

Si nosotros, los trabajadores comunes y corrientes, entendemos las razones por las que este elefante cae y vuelve a levantarse, comprenderemos una verdad más profundamente.

Incluso si tienes ventajas o potencial únicos, si no sigues el desarrollo de los tiempos, si simplemente te apegas a tus viejas costumbres, eventualmente caerás un día, y este día llegará antes. de lo que crees.

IBM fue fundada en Estados Unidos por Thomas Watson en 1911. Originalmente era una pequeña empresa que producía equipos de tabulación y punzonadoras. En 1950, el hijo de Watson aprovechó la oportunidad de la época y transformó la empresa de producción en una empresa de informática. Gracias al agudo sentido del olfato de Watson, trabajó duro para desarrollar chips de computadora con circuitos integrados, que eran mejores que otros chips que usaban transistores. delante de una revolución tecnológica.

Esta computadora de circuito integrado es la S/360, el antiguo señor supremo de la computadora. ¿Qué tan poderoso es este señor supremo? Ahora existe una palabra llamada mentir para ganar, que probablemente fue desarrollada para S/360. En 1964, IBM desarrolló con éxito el S/360. Hasta mediados de la década de 1980, el S/360 tuvo el monopolio en el mercado de acogida durante más de 20 años, lo que generó beneficios excesivos para IBM. IBM confía en este 360 ​​para aumentar sus ingresos anuales a una tasa de crecimiento del 14%. Esta es una cifra enorme. Debido a que S/360 IBM se ha convertido en líder de la industria, no solo recibe enormes ganancias, sino que también tiene firmemente el derecho a hablar en la industria.

Se dice que en ese momento, IBM era completamente la empresa dominante. Todas las empresas y proveedores pidieron a IBM que les vendiera S/360 con pedidos. Puedes imaginar cómo era la escena en ese momento. IBM también ganó mucho dinero con esto. Y debido a su estatus industrial único, todo el mundo está rogando por comprar su mainframe. IBM también se ha convertido en una empresa muy arrogante, sin mencionar que adula a sus clientes, ni siquiera muestra un respeto básico si quiere comprarlo o no. , no importa si no lo compras de todos modos. La gente lo compra, lo cual es bastante burocrático.

IBM se ha convertido en un elefante en la industria, pero al principio era solo una hormiga débil porque aprovechó las oportunidades de desarrollo de la época y debido a la visión única de los miembros de la familia. les permitió aprovechar las principales tecnologías. La lancha rápida del cambio se ha convertido gradualmente en el amo de la industria.

Se puede observar que el éxito de cualquier empresa o individuo es inseparable de las oportunidades de los tiempos. Como dijo el fundador de Xiaomi, Lei Jun: donde sopla el viento, los cerdos pueden volar. Quizás esta frase sea un poco exagerada, pero el significado detrás de ella es decirnos a los trabajadores comunes y corrientes: hagamos lo correcto en el momento adecuado.

Si queremos tener éxito, por supuesto, este tipo de éxito no significa ser rico y lograr logros que conmocionen al mundo. Quiero explicar que siempre que queramos lograr algunos logros, debemos mantenernos al día con las leyes de desarrollo de la época, comenzar desde el entorno general y luego elegir cosas que no violen el entorno general en función de nuestras propias circunstancias. Luego, desarrolle sus propias ventajas únicas a partir de ellas. Esta ventaja es diferente de otras. Por supuesto, esto está dentro de un alcance pequeño, no significa que tenga que compararse con personas de todo el mundo.

Mientras seamos mejores que otros que nos rodean en una industria, un campo y un área pequeña, esta es nuestra ventaja sobresaliente.

Para hablar de ello de manera más detallada, solo necesitamos hacer algo mejor que otros colegas dentro de la empresa. Por supuesto, esta ventaja es consistente con el entorno general de la empresa. Esta es su capacidad de desarrollo principal, que es esto. voz y liderazgo en la empresa.

Si no prestamos atención a la crisis que ha vivido IBM, algún día la encontraremos en el lugar de trabajo, y ese día llegará pronto.

IBM ha estado liderando el campo de la informática durante 20 a 30 años debido a su dominio del S/360. Esta situación cambió repentinamente en 1991 y el antiguo dominio de las computadoras se redujo a la mitad. En 1990, los ingresos por ventas de IBM todavía eran de 13 mil millones de dólares. En 1993, se redujeron a la mitad a menos de 7 mil millones de dólares. El precio de las acciones alcanzó un máximo de 43 dólares por acción y finalmente cayó a menos de 6 dólares por acción. La cuota de mercado cayó drásticamente, a una velocidad que la gente no pudo percibir a tiempo.

¿Por qué sufrió de repente un golpe tan fuerte?

La razón superficial es que alrededor de 1991, los competidores de IBM se pusieron al día y produjeron productos con un rendimiento más avanzado que el S/360, pero a un precio que era casi un tercio más barato que el S/360. Una vez que salieron los productos de la competencia, rápidamente se apoderaron del mercado con sus bajos precios y alta calidad.

De hecho, este revés no llegó sin previo aviso.

Simplemente porque desde hace más de 20 años, IBM ha estado a la vanguardia de la industria. En la década de 1990, el valor de mercado de IBM seguía siendo el mayor en los Estados Unidos. Su posición de monopolio a largo plazo y su victoria a largo plazo hicieron que IBM renunciara a su vigilancia y abandonara la investigación tecnológica. Tenían demasiada confianza y creían que el dominio de 360 ​​era suficiente. incompetente La gente tiembla. Sólo recobraron el sentido cuando su cuota de mercado se redujo gradualmente.

Ante la creciente presión de los competidores, no tienen nuevos productos principales para competir con ellos, excepto el producto host S/360, y su producto estrella 360 es entre un 30% y un 40% más alto que los productos de la competencia. un precio más bajo, su ventaja competitiva ha desaparecido por completo y no pueden bajar los precios en este momento, porque una vez que bajen el precio, se cortará el flujo de fondos y la situación es crítica.

Esta es la misma situación vergonzosa que aquellos en el lugar de trabajo que caen en una trampa de competencia.

En nuestros primeros trabajos, es posible que nos hayamos convertido en la columna vertebral técnica de la industria o de la unidad debido a nuestra experiencia y ventajas en un determinado aspecto, y en el principal responsable de un determinado módulo, y hemos También ganó un alto estatus debido a esto y beneficios "monetarios".

Estamos muy orgullosos y muy engreídos. Esto es en lo que soy bueno y soy el número uno en mi unidad. Nadie puede compararme con esto. Así que caemos más y más en esta trampa de habilidades, haciendo solo lo que mejor hacemos y lo que nos interesa.

De hecho, siempre nos hemos basado en la experiencia previa y en modelos anteriores para trabajar, lo que hace que hayamos estado trabajando en base a hábitos y sumergidos en logros pasados, con el tiempo nos olvidamos de mirar hacia el mundo. se ha desarrollado hasta tal punto que nos hemos olvidado de aprender y ver lo que hacen y aprenden las personas que nos rodean.

Porque, inconscientemente, pensamos: Estas habilidades mías son suficientes para mí para sobrevivir, pero olvidamos que estamos en un mundo en rápido desarrollo.

No progresar o aprender no es quedarse quieto, sino retroceso continuo.

Cuando todo el mundo esperaba que el antiguo señor de la informática IBM colapsara, Gerstner fue nombrado director general de IBM. Sólo tomó un año para que IBM pasara de pérdidas a ganancias y analizó las ventajas y las ventajas de desarrollo de IBM. permitió a IBM pasar con éxito de una empresa de informática a la empresa de servicios de software e información electrónica más grande del mundo.

Son muchas las estrategias adoptadas por Gerstner, que se pueden dividir principalmente en dos partes.

Uno es el poder duro, seguir adhiriéndose a las ventajas del negocio de mainframe y encontrar una nueva dirección de desarrollo estratégico bajo la premisa de ventajas sólidas, que es el negocio de software de IBM con el que más tarde nos familiarizamos.

El otro es el poder blando, que consiste en mejorar la capacidad de IBM para responder al mercado, eliminar la burocracia profundamente arraigada dentro de IBM causada por su posición monopolística, racionalizar la estructura organizativa, mejorar la eficiencia del trabajo y cambiar. el sistema salarial. Permitir que los intereses de los empleados se integren estrechamente con los intereses generales de la empresa y mejorar el espíritu de cooperación del equipo.

Es decir, IBM puede volver a enfatizar la orientación al mercado, prestar atención a los competidores y desarrollarse gradualmente a través de la innovación y el cambio.

Del proceso de Gerstner para salvar a IBM, podemos aprender cómo evitar caer en trampas de competencias en el lugar de trabajo, de modo que podamos mantener ventajas competitivas en todo momento y mantener competitivas nuestras competencias básicas.

01: Poder duro: Reconoce tus propias ventajas, no sigas lo que dicen los demás y mucho menos usa tus propias debilidades para competir con las ventajas de los demás

Como las ventajas de la S /360 host disminuyó gradualmente, IBM se enfrentó a dos opciones en ese momento: una era continuar desarrollando su negocio de mainframe y la otra era desarrollar el entonces popular negocio de computadoras personales. Ante diferentes opciones, surgieron diferentes voces dentro de la empresa. Después de que Gerstner analizó la situación en ese momento, todavía insistió en desarrollar sus propias ventajas: continuar con el negocio anfitrión.

Además de las ventajas únicas de IBM en el negocio de mainframes, Gerstner descubrió que muchos antiguos clientes todavía reconocían los productos de IBM, pero el precio era más caro y el servicio deficiente. Y lo que es más importante, Gerstner descubrió que, aunque el negocio de las computadoras personales era un negocio popular en ese momento, Microsoft ya había ocupado una fuerte participación de mercado, alcanzando el 90%. Esta participación no podía ser alcanzada por IBM. Por eso, tras sopesar la balanza, Gerstner optó por desarrollar el negocio de alojamiento.

Además, Gerstner hizo un balance del negocio de IBM y descubrió que la empresa tenía un departamento llamado integración de sistemas que aún podía mantener la rentabilidad dadas las circunstancias de ese momento. En el negocio de integración de sistemas, al comprar computadoras desde el principio, algunas personas optarían por comprar piezas individuales de software y hardware para ensamblarlas en una computadora, en lugar de comprar el producto terminado directamente. Más tarde descubrió también que los servicios de software de la empresa para host también se podían desarrollar de forma independiente. Después de hacer balance, Gerstner desarrolló de forma independiente dos departamentos comerciales y, al mismo tiempo, desarrolló el negocio de host.

Esto nos proporciona una inspiración para los profesionales.

Reconoce tus propias fortalezas y no utilices tus debilidades para competir con las fortalezas de los demás. Cuando sus propias fortalezas y ventajas potenciales no sean obvias, no se limite a mirar lo que otros son más populares y simplemente estudie. De esta manera, es muy probable que por mucho que lo intentemos, no podamos ponernos al día. con las ventajas y el dominio que otros han formado.

En este momento, todavía necesitamos reconocer nuestras propias fortalezas, analizar en qué somos buenos, continuar buscando puntos de avance en nuestras fortalezas, estudiar más, compensar nuestras fortalezas y debilidades y ver si podemos usar nuestras fortalezas centrales para separar la ventaja relativa y luego desarrollar esta ventaja relativa para que puedas tener más armas mágicas en tus manos en lugar de conquistar el mundo con un solo movimiento.

02: Poder blando: mantener la mente clara, mantener una gran conciencia del medio ambiente y mantener una mentalidad abierta y discreta

IBM tiene una gran crisis, y en el En la superficie es poder duro. El problema en realidad es que hay un problema con su atmósfera corporativa, que es lo que a menudo llamamos cultura corporativa.

Los mimos a largo plazo les han permitido desarrollar una mentalidad arrogante, sin nadie, sin rivales y sin clientes. Los salarios no tienen nada que ver con el desempeño de la empresa y se pagan bajo cualquier circunstancia. Esto hace que a nadie le importen los intereses más importantes de la empresa, sino que sólo se centren en su propio poco dinero.

De hecho, desde una perspectiva personal en el lugar de trabajo, he estado atrapado en la conciencia de ser bueno en eso durante mucho tiempo, no tengo sensación de crisis, y mucho menos una mente clara, y No tenga una mentalidad abierta y discreta.

Si queremos deshacernos de la trampa de las habilidades y mantenernos competitivos, estas son todas las cosas que debemos corregir.

Mantén la mente clara y sigue aprendiendo. Esta es una era de retirada si no avanzas. No importa dónde se encuentre ahora, qué tan competitivo sea o cuántas personas en la empresa no sean tan buenas como usted, no se deje cegar por estas situaciones. Necesita seguir aprendiendo y mejorando para que su competitividad siempre sea la misma. esté adelante y su carrera será mejor. La experiencia se mantiene al día.

Mantenga un perfil bajo y una mente abierta. Esta es una era en la que un año está al este del río y un año al oeste del río. Mantenga la mente abierta y esfuércese activamente por aprender de quienes lo rodean. Hay algo que podemos aprender de todos. Incluso si no encuentra a esta persona o colega mejor que usted, debe ser humilde, discreto, respetar a los demás y tener buenas relaciones con los demás. No sea tan arrogante como IBM. Un año es en el este y el otro en el oeste, debemos mantener un perfil bajo, seguir aprendiendo y seguir trabajando duro para que esta era no nos abandone.

Aunque el elefante es poderoso, si no es flexible, puede ser sólo una pequeña hormiga discreta la que lo mate.