¿Por qué Chrome no puede buscar actualizaciones?
Si no puede actualizar Google Chrome, vaya a la página Acerca de Google Chrome para ver el mensaje de error. Los pasos específicos son los siguientes:
En la esquina superior derecha de Chrome, haga clic en el menú de Chrome.
Selecciona Acerca de Google Chrome.
Si aparece un mensaje de error en la página Acerca de Google Chrome, haga clic en el enlace correspondiente a continuación para obtener más información:
No se puede acceder al servidor de actualización (Error: 1)
El error 1 significa que Google Chrome no se puede actualizar en su directorio actual.
Primero, verifique el número de versión de Google Chrome que está ejecutando actualmente (el número de versión aparece en el cuadro Acerca de Google Chrome).
Si el cuadro muestra las palabras "Google Chrome", la causa más probable de este error es que los archivos de Google Chrome ya no se encuentran en su ubicación de instalación predeterminada. No se admiten actualizaciones que utilicen esta configuración. Mover los archivos correspondientes a su ubicación original debería resolver el problema. Si no ha movido estos archivos, puede resolver este problema desinstalando y reinstalando Google Chrome.
Este error se producirá si en el cuadro aparece "Chromium" en lugar de "Google Chrome". Sólo Google Chrome admite actualizaciones. Puede descargar Google Chrome desde www.google.com/chrome.
Si descarga el código fuente para crear su propio navegador o copia el navegador creado por otros usuarios a través del código fuente, "Chromium" ser mostrado.
No se puede acceder al servidor de actualización (Error: 3)
El error 3 significa que no puedes comunicarte con Google Update.
Compruebe que está ejecutando Windows Vista/7 y que ha configurado Google Chrome para que se ejecute siempre como administrador.
Este es un problema conocido causado por el mecanismo de actualización automática de Google Chrome, que se puede evitar ejecutando Google Chrome como un usuario normal. Además, tenga en cuenta que, por motivos de seguridad, recomendamos no elevar los permisos de Google Chrome al nivel de administrador.
También puedes intentar reinstalar Google Chrome e instalarlo a través de un instalador alternativo.
No se puede acceder al servidor de actualización (Error: 7)
El error 7 significa que la actualización se descargó correctamente pero no se pudo instalar correctamente.
Intente reiniciar su computadora y verifique la lista de procesos del Administrador de tareas de Windows para GoogleUpdate.exe o GoogleUpdateOnDemand.exe. Si es así, intenta actualizar nuevamente a través de tu navegador. Si aún tienes problemas, visita /chrome e intenta reinstalar Google Chrome.
Si el problema persiste después de la reinstalación, infórmalo en el Foro de ayuda de Chrome para ayudarnos a investigar.
Siempre buscando actualizaciones
Si ves el mensaje "Buscando actualizaciones" y un pequeño ícono sigue girando, significa que Google Update no funciona con la comunicación de Google Chrome. Asegúrese de estar utilizando la última versión de Google Chrome (puede descargar la última versión en www.google.com/chrome).
No se mostrarán mensajes de error/estado de ningún tipo.
Si no ve ningún mensaje de estado en la parte inferior (por ejemplo, "Buscar actualizaciones") después de abrir el cuadro Acerca de, la función Actualizaciones bajo demanda se ha desactivado.
Asegúrate de estar utilizando la última versión de Google Chrome (puedes descargar la última versión en www.google.com/chrome).
Si está utilizando Vista, asegúrese de que se cumpla una de las siguientes condiciones:
Windows Vista SP1 (o posterior) está instalado.
El Control de Cuentas de Usuario (UAC) está habilitado.